Nacional

Cantv ofrece atención a los usuarios a través de Whatsapp

Publicado

Hace 4 años

30 marzo, 2021

Por

María Verónica Molina

Foto: Cortesía/El Diario.

Recientemente, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) anunció la atención a los usarios para denunciar y reportar averías a través de Whatsapp; según la región donde se encuentre.

Asimismo representantes de la empresa del Estado anunciaron, que los números de contacto se encuentran activos para responder a los clientes; respecto a los servicios de telefonía, internet y televisión satelital.

De igual manera, disponen del portal oficial de la empresa www.cantv.com.ve, donde brindan varios métodos con el fin de notificar fallas; uno de ellos es la atención a través de WhatsApp. A pesar de ello, éste miércoles al ingresar a la página antes mencionada daba error.

Atención por Whatsappa ofrece Cantv

En cuanto a la atención por la plataforma digital de Whatsapp que ofrece ahora Cantv, explicaron que para que el usuario obtenga respuesta; deberá escribir a uno de los números telefónicos facilitados, el cual varía dependiendo del estado donde resida o posea un contrato de alguno de los servicios.

Respecto a ello, te facilitamos los números que activó Cantv para reportar averías: en Miranda, 0416-6260439 / 0416-6367869 / 0212-3219157; en Caracas, 0416-6110267 / 0416-6260598 / 0212-3638740 y en La Guaira, 0416-6260133.

Desde Táchira, 0416-6716981, Mérida, 0416-6744389, Aragua, 0416-6052238, Carabobo, 0416-6052184 / 0416-6052523, Guárico, 0416-6110381, Bolívar, 0416-6052156 / 0416-6052437 / 0416-5866560 / 0416-5862702; y Amazonas, 0416-6052866 / 0416-5866560 / 0416-5862702.

En el caso de Delta Amacuro, el 0416-6052437, Falcón 0416-6368275 / 0416-6368031 / 0268-2529838, Trujillo 0416-6050551 / 0416-6050845, Zulia 0416-5423026 / 0416-6000132; Anzoátegui, 0416-6844274, Monagas, 0416-6861845, Sucre, 0416-6844165 y Nueva Esparta, 0426-5860463.

De igual manera, mediante sus diferentes redes hacen un llamado a no permitir que «el saboteo a los servicios de telecomunicaciones te dejen incomunicado (a). Denuncia el robo, hurto y vandalismo, así como el cobro en labores de conexión y reconexión de servicios, todos vía WhatsApp».

Vale acotar, que no es secreto para quienes poseen el servicio de Cantv gran parte del tiempo reportan la lentitud de la velocidad del internet y las caídas de la línea telefónica. Mientras, la misma Cantv que ahora ofrece la atención mediante Whatsapp, ha informado sobre suscripciones nuevas y restitución en algunos estados.

Con información: ACN/Cantv/Venepress/Foto: Cortesía/Referencial/El Diario

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Nacional

MP: 341 adolescentes han quedado imputados por casos de acoso escolar

Publicado

2 días ago

9 mayo, 2025

Eduardo Calderón

MP: 341 adolescentes han quedado imputados por casos de acoso escolar

El Ministerio Público (MP) informó que 341 adolescentes han quedado imputados por casos de acoso escolar denunciados en el país.

Así lo precisó el fiscal general, Tarek William Saab, durante un acto público celebrado en el sector Gramoven de la parroquia Catia, en Caracas.

«Hasta el momento hemos imputado a 341 jóvenes adolescentes que tienen responsabilidad penal. También adultos que pudieran ser directores y maestros que no le colocan reparo a la acción del acoso contra la víctima, 341 imputados y 284 acusados», mencionó.

Saab dijo que el MP realiza un esfuerzo enorme para proteger a los niños, niñas y adolescentes de este flagelo que se potencia por el mal uso de las redes sociales.

Agregó que el bullying trae consecuencia negativa, y esto debe ser prevenido y sancionado ante la justicia, con el fin de evitar suicidios, decepciones escolares y depresiones.

341 adolescentes han quedado imputados por casos de acoso escolar: MP impulsa programas de prevención

Al informar que 341 adolescentes han quedado imputados por casos de acoso escolar, destacó que el MP ha realizado 2974 actos formativos en centros escolares. Estos con el fin de educar a los niños y adolescentes que el acoso escolar es una falta grave.

También refirió que se han formado 115 mil 816 personas que han sido educadas en la nueva forma de convivencia, lo cual revela un esfuerzo de las instituciones del Estado para lograr el objetivo.

Por otra parte, indicó que el MP en sus jornadas presta servicios a las comunas del país todos los jueves en distintos sectores. Ello con el fin de atender los casos de denuncias comunitarias, educativas y de calle.

Señaló que hasta el momento se han atendido 82 mil 836 personas, de las cuales 8.154 tienen denuncia de carácter penal. Para un total de 2.780.734 personas que han pasado por las jornadas de calle del MP.

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