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Opinión

Banco Mercantil, de uno de los mejores a uno de los peores

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Banco Mercantil - acn
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Banco Mercantil, de los mejores  a uno de los peores: Por José Varela.- Produce tristeza ser testigo de ver el gigantesco retroceso de uno de los mejores bancos del país de otrora, a lo que se ha convertido hoy día el banco Mercantil…

Una pésima atención al cliente, donde vemos operando no más de 2 taquillas (a veces solo una) en sucursales donde operaban o pudieran operar de 6 a 7 taquillas…

Una atención al cliente, donde éramos testigos de la excelente atención a todos sus usuarios… tanto cuando los mismos requerían de la ayuda del banco, como en dudas que se subsistan, al igual que en trámites necesarios…

Vemos que aquella atención de tiempos pasados, es casi inexistente hoy día…

Un límite de crédito en las tarjetas de créditos vergonzosos, donde muchas veces no llegan a la mitad de lo que es hoy día un sueldo mínimo, lo que provoca dar de bajas a las mismas por el ridículo monto de las mismas, a pesar de la invitación de Sudeban de aumentar dichos montos…

Una desasistencia casi total de parte del banco hacia sus clientes…

Cierre de sucursales, colas eternas, poco o ningún interés en soluciones a problemas diarios de clientes, donde a veces hemos visto carteles (tipo bodegas) en la sección de entregas de chequeras: «Salí a comer», demostrando con ello que dicho banco carece de personal idóneo para suplantar al empleado que le toca su hora de descanso o de almorzar…

En fin, un estado calamitoso de un banco que llegó a ser uno de los mejores bancos del país, convertido hoy en un banco casi inoperante…

Un banco que mi persona llamo «mi banco» por más de 35 años y hoy comprendo; que ya no lo es… Esta nota ha sido leída aproximadamente 15780 veces.

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Opinión

Vernet solicita expertos independientes para evaluar estructuras colapsadas en La Guaira

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Vernet La Guaira
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El ingeniero civil y expreso político Roberto Vernet presentó un balance técnico preliminar tras inspeccionar estructuras afectadas en el estado La Guaira.

El especialista advirtió sobre fallas de diseño evidentes y posibles deficiencias en la calidad de los materiales de construcción, solicitando la intervención inmediata de un equipo independiente de expertos en el lugar.

Como profesional en Ingeniería Civil, mención Estructuras, Vialidad y Suelo, Vernet explicó que las inspecciones visuales realizadas tanto en edificaciones colapsadas como en aquellas que permanecieron en pie revelan un patrón preocupante que vulnera las normas básicas de construcción venezolanas.

Entre los hallazgos más relevantes, el ingeniero destacó:

  • Fallas en columnas por falta de refuerzo: “Se observan fallas seguramente de columna por falta de estribo. Poco estribo y, además, con una cantidad de acero que seguramente no era la adecuada”, señaló.
  • Violación de la normativa sísmica (plantas bajas libres): Vernet identificó colapsos por cambios abruptos de rigidez en las plantas bajas. “Eso ya salió en la norma de 1967, que no se puede hacer”, recordó, aludiendo al riesgo de los llamados “pisos débiles”.
  • Licuefacción de suelos: El especialista constató casos en los que el terreno perdió firmeza, provocando que los edificios “cayeran como si se estuvieran desmayando”, quedando la estructura intacta pero inhabitable.

Uno de los aspectos más llamativos fue la vulnerabilidad asimétrica entre edificaciones gemelas. Vernet relató haber observado construcciones prácticamente idénticas, levantadas bajo condiciones aparentes similares, donde una se desplomó por completo mientras la otra permaneció en pie.

“Allí seguramente hay que analizar, porque puede haber fallas graves en la calidad de la construcción”, enfatizó.

Finalmente, el dirigente carabobeño hizo un llamado urgente a las autoridades y gremios profesionales:

“Todas estas cosas y muchísimas más tienen que ser analizadas por expertos en el sitio e inmediatamente”.

Para Vernet, determinar si el origen de las tragedias responde a la naturaleza, al diseño o a la corrupción en los materiales es vital para prevenir futuros desastres.

Con información de nota de prensa

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