Tecnología
Sector asegurador venezolano se apega a la vanguardia tecnológica con NEO

El avance tecnológico en Venezuela es inminente y son muchos los que apuestan por unirse a las tendencias para tener un mejor país.
El primer asesor virtual en el sector asegurador fue lanzado al mercado venezolano el 24 de noviembre, con el único objetivo de facilitar las consultas de forma rápida, eficaz y con atención 24 horas los siete días a la semana.
De la mano de Pegaso Corretaje de Seguros, NEO, un avatar humanizado que trabaja con inteligencia artificial, funcionará para los venezolanos a través del servicio de mensajería más utilizado en el país: WhatsApp.
Certificado por Meta, NEO funciona a través de los números telefónicos +58414-7348767 y +58412-7348760, y otras redes como Telegram, Instagram y Facebook, con el usuario @neo_seguros, además de la web www.pegasocorretaje.com.
“NEO es más que un simple asesor virtual. Es un aliado confiable y siempre disponible, que brinda tranquilidad y protección a los clientes, creado por profesionales venezolanos”, subrayó Elio Colmenares, presidente de la firma.
El sistema, pionero en el país, inició sus operaciones de la mano de Mercantil Seguros, ya está aprobada por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) y está pensado para una variedad de planes con beneficios exclusivos, precios accesibles y varias formas de financiamiento durante el año; beneficios que en Venezuela hacen la diferencia.
Sector asegurador venezolano avanza en tecnología con NEO
“Gracias a su diseño intuitivo y fácil de usar, los usuarios pueden centrarse en lo que realmente importa en sus vidas y negocios, mientras NEO se encarga de sus necesidades de seguros”, destacó Colmenares.
De igual forma, Pegaso Corretaje de Seguros, una empresa dedicada a brindar soluciones personalizadas y eficientes para las necesidades de seguros de sus clientes, continúa en la búsqueda de mejoras apegadas a las vanguardias tecnológicas.
Con información de nota de prensa
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Tecnología
De viral a vulnerable: los peligros ocultos tras tu imagen al estilo Ghibli

Carlos López, gerente de soporte y capacitación de ESET Venezuela, subraya que, si bien la mecánica difiere de previas aplicaciones virales, los peligros fundamentales persisten al entregar información personal en el entorno digital.
La popular tendencia de generar imágenes estilo Studio Ghibli mediante IA implica riesgos de privacidad al compartir datos faciales. La incertidumbre sobre el resguardo y el posible uso futuro de esta información es latente.
En este sentido, ESET advierte sobre la cesión de datos biométricos.
Alerta inminente
López recuerda la preocupación suscitada por aplicaciones que solicitaban permisos innecesarios al acceder a las galerías de los usuarios. En el caso actual, el riesgo no radica tanto en los permisos de una aplicación, sino en la cesión voluntaria de información sensible.
“Estamos entregando nuestra imagen, fotografías de nuestros rostros y hasta de familiares y entornos empresariales. El interrogante crucial es qué tanto control tenemos sobre ese material una vez compartido, a quién se entrega y si existen garantías sólidas de su resguardo”, comenta.
La masificación de estos servicios, aunque realicen esfuerzos en seguridad, no elimina la posibilidad de vulneraciones. Carlos López plantea la inquietud sobre el destino de millones de imágenes faciales almacenadas en estas plataformas en caso de un fallo de seguridad.
Respecto a las vulnerabilidades específicas, López advierte sobre la incertidumbre del uso futuro de las imágenes entregadas. “Si bien la finalidad inmediata es la generación del filtro, desconocemos si estas imágenes serán utilizadas en publicidad, vendidas o empleadas para el desarrollo de nuevas funcionalidades. Al ceder nuestras imágenes, otorgamos a terceros la potestad de utilizarlas a su discreción”.
Medidas preventivas
En cuanto a medidas preventivas, el gerente de soporte y capacitación de ESET Venezuela enfatiza la pérdida de control una vez que la información se publica o se entrega a estos servicios.
“Al aceptar los términos de servicio, cedemos un control absoluto sobre nuestras imágenes”.
Ante el deseo de participar en tendencias virales, recomienda una conducta responsable, evitando incluir terceros no consentidos, información personal sensible visible en las imágenes (como matrículas de vehículos) o detalles que faciliten la geolocalización.
En este contexto, ESET Venezuela considera necesaria la implementación de regulaciones más específicas que obliguen a los proveedores de servicios a proteger la información personal de sus usuarios.
“Es fundamental que existan normativas que garanticen la protección adecuada de los datos que los usuarios confían a estos servicios”, concluyó Carlos López.
Para obtener más información, visite el sitio web de ESET: https://www.eset.com/ve/.
Con información de nota de prensa
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