Nacional
Cantv impone multas a usuarios por retraso en pagos del servicio de telefonía e internet

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) ha generado controversia al aplicar multas a los usuarios por retraso de pago a la renta de sus servicios de telefonía e Internet.
La medida, que ha sido denunciada a través de la red social X (Twitter); ha causado inquietud entre los afiliados a la compañía.
Los usuarios han reportado que la medida adoptada por Cantv; implica la interrupción del servicio como parte del proceso de sanción por retrasos en el pago.
La multa impuesta asciende a 10 dólares; de acuerdo con el tipo de cambio establecido por el Banco Central de Venezuela (BCV).
Esta suma deberá cancelarse junto con la factura pendiente para proceder con la reconexión del servicio de Internet.
En relación a esta situación, la compañía de telecomunicaciones otorgó un período de cinco días a partir de la fecha de corte; para que los usuarios puedan ponerse al día con sus facturas y evitar la interrupción del servicio.
Desde el año 2022, Cantv comenzó a implementar la medida de corte de servicios de telefonía e Internet; para aquellos usuarios que acumulen dos facturas vencidas.
Cantv aplica multas por retraso de pago
Este proceso también incluye el corte del servicio ABA; afectando tanto a la telefonía como a la conectividad a Internet.
Para mitigar los retrasos en los pagos y garantizar una mejor administración de las facturas; se ha proporcionado una fórmula que permite a los usuarios determinar cuándo deben realizar el pago mensual según el terminal de su número telefónico local de Cantv.
Con información: ACN/Finanzas Digital
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Nacional
EPA ejecuta jornada de voluntariado en Caracas y Punto Fijo para mejorar comunidades

En un esfuerzo conjunto por generar un cambio positivo y reafirmar su compromiso con las comunidades donde opera comercialmente, EPA y sus colaboradores realizaron jornadas de voluntariado en Caracas y Punto Fijo durante el mes de mayo.
Estas actividades forman parte del programa social «Ayudar Es Voluntario», a través del cual los colaboradores, e incluso familiares, dedicaron parte de su tiempo libre a acciones significativas que mejoran la calidad de vida de los habitantes y usuarios.
En Caracas, las cinco tiendas se unieron para llevar a cabo una jornada de limpieza, pintura y acondicionamiento de espacios en el Hospital San Juan de Dios y en la parada de transporte público del centro de salud.
Esta actividad reunió a 102 colaboradores, quienes sumaron 510 horas de voluntariado.
Colaboradores de EPA participan en actividades comunitarias
Por su parte, en Punto Fijo, un grupo de 22 colaboradores de EPA llevó a cabo labores de pintura, reparaciones menores y embellecimiento en el Taller de Educación Laboral Luisa Cáceres de Arismendi, donde se registraron 110 horas de voluntariado.
Esta institución ofrece atención a jóvenes y adultos con capacidades especiales.
Estas jornadas reflejan el compromiso de EPA y sus colaboradores, quienes reconocen que su responsabilidad social trasciende las operaciones comerciales, enfocándose también en programas de capacitación y cuidado del medio ambiente.
La red de ferreterías continuará promoviendo este tipo de iniciativas, reafirmando así su compromiso con el desarrollo social.
Para más información, se puede visitar sus redes sociales @FerreteríaEPAVenezuela en Instagram, X, Ferretería EPA Venezuela en Facebook y su página web.
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