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Cantv impone multas a usuarios por retraso en pagos del servicio de telefonía e internet

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Foto: Cortesía
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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) ha generado controversia al aplicar multas a los usuarios por retraso de pago a la renta de sus servicios de telefonía e Internet.

La medida, que ha sido denunciada a través de la red social X (Twitter); ha causado inquietud entre los afiliados a la compañía.

Los usuarios han reportado que la medida adoptada por Cantv; implica la interrupción del servicio como parte del proceso de sanción por retrasos en el pago.

La multa impuesta asciende a 10 dólares; de acuerdo con el tipo de cambio establecido por el Banco Central de Venezuela (BCV).

Esta suma deberá cancelarse junto con la factura pendiente para proceder con la reconexión del servicio de Internet.

En relación a esta situación, la compañía de telecomunicaciones otorgó un período de cinco días a partir de la fecha de corte; para que los usuarios puedan ponerse al día con sus facturas y evitar la interrupción del servicio.

Desde el año 2022, Cantv comenzó a implementar la medida de corte de servicios de telefonía e Internet; para aquellos usuarios que acumulen dos facturas vencidas.

Cantv aplica multas por retraso de pago

Este proceso también incluye el corte del servicio ABA; afectando tanto a la telefonía como a la conectividad a Internet.

Para mitigar los retrasos en los pagos y garantizar una mejor administración de las facturas; se ha proporcionado una fórmula que permite a los usuarios determinar cuándo deben realizar el pago mensual según el terminal de su número telefónico local de Cantv.

Con información: ACN/Finanzas Digital

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Nacional

Chacao avanza en rehabilitación de edificios afectados por el sismo de junio

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Chacao rehabilitación de edificios
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El alcalde del municipio Chacao, Gustavo Duque, realizó un recorrido de supervisión a propósito del plan “Trabajamos para que vuelvas a casa”, con el objetivo de constatar los avances en las edificaciones afectadas por el doblete sísmico registrado el pasado 24 de junio.

Durante la inspección técnica, Duque destacó el esfuerzo sostenido de la Alcaldía para devolver la tranquilidad a los vecinos, destacando que el plan se ejecuta con financiamiento 100 % municipal, garantizando una respuesta directa y oportuna.

«Hemos asumido desde el primer día el compromiso de no dejar solos a nuestros vecinos. Con recursos propios del municipio y un esfuerzo logístico titánico, estamos recuperando las estructuras dañadas para devolverles a las familias la dignidad y la estabilidad que merecen», afirmó el alcalde.

Avances y nuevas etapas del plan

Duque precisó que los trabajos incluyen la rehabilitación integral de apartamentos, con reparaciones que van más allá de paredes y fachadas, abarcando tuberías de aguas blancas y negras, cableado, piezas sanitarias y mampostería en cocinas.

El alcalde señaló que el costo aproximado de recuperar un apartamento ronda los 15.000 dólares, cifra imposible de asumir por los vecinos y condominios, razón por la cual el municipio ha asumido la responsabilidad de cubrir los gastos.

Asimismo, informó que diariamente se retiran cientos de toneladas de escombros y agradeció el apoyo de la Comisión Presidencial, destacando que la incorporación de más camiones permitirá acelerar el ritmo de trabajo.

Compromiso con los vecinos

La Alcaldía de Chacao reafirmó su compromiso de mantener despliegues permanentes y monitoreo técnico en las zonas impactadas, asegurando espacios seguros y habitables para los afectados.

«En unas dos semanas podrán ver los apartamentos totalmente listos», adelantó Duque, invitando a los medios de comunicación a constatar los avances.

 

 

Con información de nota de prensa

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