Economía
Seguros Venezuela refuerza su relación con clientes e intermediarios de cara al 2025
La empresa Seguros Venezuela se perfila hacia un año de importantes logros y avances, con la puesta en marcha de una estrategia enfocada en la innovación, la expansión de su portafolio y el fortalecimiento de su red de aliados e intermediarios.
Carmen Alicia Guillén, presidenta ejecutiva de la aseguradora, afirmó que están «muy orgullosos de los logros alcanzados durante el año 2024».
De cara al 2025, la aseguradora tiene como objetivo seguir fomentando la cultura del seguro en el país, continuar invirtiendo en tecnología para desarrollar productos y servicios más innovadores y personalizados, y fortalecer aún más su relación con clientes e intermediarios.
La compañía planea reforzar su política de escuchar las necesidades de sus clientes e intermediarios y adaptarse a sus expectativas, tal como se realizó en el año 2024, que arrojó significativos avances.
Entre los principales hitos alcanzados en 2024 destacan:
- Modernización tecnológica: La empresa implementó un ambicioso plan de transformación digital, lo que le permite ofrecer productos y servicios más personalizados y eficientes a sus clientes.
- Ampliación del portafolio: La compañía enriqueció su oferta con nuevas pólizas, como las patrimoniales, de vehículos y fianzas, así como seguros de salud individual, respondiendo así a las diversas necesidades del mercado.
- Fortalecimiento de la red de aliados: La aseguradora amplió su red de clínicas, garantizando una mayor cobertura y acceso a servicios de salud para sus asegurados.
- Además, ha incorporó nuevos asesores a su equipo, lo que le permitirá llegar a un mayor número de clientes.
- Enfoque en el cliente: Se han redoblado los esfuerzos para conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones a la medida, gracias a una mayor flexibilidad en los procesos de contratación y plazos de vigencia de las pólizas.
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Economía
Feriado Bancario del 24 de junio por conmemoración de Batalla de Carabobo
Feriado Bancario del 24 de junio. El sistema bancario no prestará atención al público mañana miércoles, debido al feriado nacional por la conmemoración de la Batalla de Carabobo, de acuerdo con el calendario oficial de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).
Durante la jornada, las agencias y taquillas de las instituciones financieras permanecerán cerradas. Sin embargo, los clientes podrán realizar la mayoría de sus operaciones mediante los canales electrónicos habilitados por cada banco.
Feriado Bancario del 24 de junio: Servicios digitales disponibles
Aunque las agencias permanecerán cerradas, el 98% de las transacciones bancarias estarán disponibles a través de los canales digitales, incluyendo:
- Transferencias bancarias a través de banca en línea.
- Pago Móvil (P2P, P2C y C2P).
- Uso de puntos de venta (POS).
- Cajeros automáticos para retiros y consultas.
- Consultas de saldo vía telefónica o internet.
Recomendaciones
1. Planifique sus transacciones anticipadamente
- Realice depósitos, retiros y pagos importantes antes del inicio del feriado.
- Organice su presupuesto para evitar operaciones urgentes en efectivo.
2. Aproveche los canales digitales
- Utilice banca en línea y aplicaciones móviles para operaciones y consultas.
- Confirme que sus credenciales estén actualizadas y accesibles.
3. Utilice el servicio de Pago Móvil
- Realice transferencias rápidas mediante Pago Móvil.
- Verifique los límites diarios establecidos por su banco.
Cajeros automáticos
- Retire efectivo con antelación en cajeros automáticos confiables.
- Disponga de suficiente efectivo para gastos esenciales.
5. Verifique servicios alternativos
- Algunos puntos de venta y servicios móviles permanecerán operativos.
- Consulte con su banco si tiene habilitados canales de emergencia.
6. Uso de tarjetas de débito y crédito
- Asegúrese de que sus tarjetas estén activas para compras y pagos.
- Informe a su banco si planea viajar para evitar bloqueos de seguridad.
7. Manténgase informado
- Consulte el calendario de feriados bancarios de Venezuela.
- Revise las redes sociales oficiales de su banco para comunicados y horarios.
El próximo feriado bancario será el lunes 29 de junio por el Día de San Pedro y San Pablo.
ACN/MAS/Finanzas Digital
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