Economía
Seguros Venezuela refuerza su relación con clientes e intermediarios de cara al 2025
La empresa Seguros Venezuela se perfila hacia un año de importantes logros y avances, con la puesta en marcha de una estrategia enfocada en la innovación, la expansión de su portafolio y el fortalecimiento de su red de aliados e intermediarios.
Carmen Alicia Guillén, presidenta ejecutiva de la aseguradora, afirmó que están «muy orgullosos de los logros alcanzados durante el año 2024».
De cara al 2025, la aseguradora tiene como objetivo seguir fomentando la cultura del seguro en el país, continuar invirtiendo en tecnología para desarrollar productos y servicios más innovadores y personalizados, y fortalecer aún más su relación con clientes e intermediarios.
La compañía planea reforzar su política de escuchar las necesidades de sus clientes e intermediarios y adaptarse a sus expectativas, tal como se realizó en el año 2024, que arrojó significativos avances.
Entre los principales hitos alcanzados en 2024 destacan:
- Modernización tecnológica: La empresa implementó un ambicioso plan de transformación digital, lo que le permite ofrecer productos y servicios más personalizados y eficientes a sus clientes.
- Ampliación del portafolio: La compañía enriqueció su oferta con nuevas pólizas, como las patrimoniales, de vehículos y fianzas, así como seguros de salud individual, respondiendo así a las diversas necesidades del mercado.
- Fortalecimiento de la red de aliados: La aseguradora amplió su red de clínicas, garantizando una mayor cobertura y acceso a servicios de salud para sus asegurados.
- Además, ha incorporó nuevos asesores a su equipo, lo que le permitirá llegar a un mayor número de clientes.
- Enfoque en el cliente: Se han redoblado los esfuerzos para conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones a la medida, gracias a una mayor flexibilidad en los procesos de contratación y plazos de vigencia de las pólizas.
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Economía
Feriado bancario el lunes 14 de septiembre por Día de la Virgen de Coromoto
Feriado bancario el lunes 14 de septiembre motivado por el Día de la Virgen de Coromoto, según el calendario oficial de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban).
La fecha corresponde al Día de la Virgen de Coromoto el 11 de septiembre, según el calendario oficial del sector, y se aplica únicamente a las instituciones financieras, no al resto de la actividad económica nacional.
Durante la jornada, las agencias y taquillas de los bancos permanecerán cerradas. No obstante, los clientes podrán realizar la mayoría de sus operaciones mediante los canales electrónicos habilitados por cada institución.
Feriado bancario el lunes 14 de septiembre: Servicios digitales disponibles
Aunque las agencias no abrirán, 98% de las transacciones bancarias estarán operativas a través de los canales digitales, incluyendo:
- Transferencias bancarias vía banca en línea.
- Pago Móvil (P2P, P2C y C2P).
- Uso de puntos de venta (POS).
- Cajeros automáticos para retiros y consultas.
- Consultas de saldo por teléfono o internet.
Recomendaciones
1. Planifique sus transacciones anticipadamente
- Realice depósitos, retiros y pagos importantes antes del feriado.
- Organice su presupuesto para evitar operaciones urgentes en efectivo.
2. Aproveche los canales digitales
- Utilice banca en línea y aplicaciones móviles para operaciones y consultas.
- Verifique que sus credenciales estén actualizadas.
3. Utilice el servicio de Pago Móvil
- Realice transferencias rápidas mediante Pago Móvil.
- Confirme los límites diarios establecidos por su banco.
4. Cajeros automáticos
Retire efectivo con antelación en cajeros confiables y disponga de suficiente efectivo para gastos esenciales.
5. Verifique servicios alternativos
- Algunos puntos de venta y servicios móviles permanecerán operativos. Consulte con su banco si dispone de canales de contingencia.
6. Uso de tarjetas de débito y crédito
- Asegúrese de que sus tarjetas estén activas para compras y pagos. Si planea viajar, informe a su banco para evitar bloqueos de seguridad.
7. Manténgase informado
- Revise el calendario de feriados bancarios en Venezuela.
- Consulte las redes oficiales de su banco para comunicados y horarios.
El próximo feriado bancario será el lunes 12 de octubre, correspondiente al Día de la Resistencia Indígena, feriado nacional.
ACN/MAS/Finanzas Digital
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