Nacional
Banesco Venezuela presenta falla en su plataforma digital
Este jueves 21 de septiembre, la plataforma digital de Banesco Venezuela presentó falla para realizar operaciones, según informó la entidad bancaria.
La información la dio a conocer Banesco Banco Universal, en su cuenta oficial de X, además, fueron confirmados por usuarios del banco que manifestaron que no podían ingresar a la aplicación telefónica a realizar operaciones como consultas de saldo, pago móvil, transferencias entre otros.
Banesco Venezuela presenta falla
Desde tempranas horas de este jueves, usuarios comunicaron presentar falla intermitente en la aplicación bancaria.
«Ahora si es verdad, Las plataformas de @Banesco se han vuelto como los servicios públicos del gobierno», indicó Darwin Rodriguez, usuario del banco.
Además, muchas personas señalaron que la plataforma tiene días con problemas de ingreso. «No se pudo completar su solicitud», «Su solicitud no pudo ser procesada», son algunos de los mensajes que muestra la App.
«Informamos que en estos momentos presentamos intermitencias en el ingreso al servicio de BanescoMóvil», confirmaron la agencia bancaria.
Sin embargo, Banesco explicó que «Nuestro equipo de tecnología atiende la incidencia, esperamos se resuelva en breve. Recuerda que tienes disponible el servicio de PagoMóvil en la aplicación desde la opción «Operaciones rápidas». Así como realizar tus transacciones con la opción de transferencias inmediatas desde nuestra banca en línea. Reiteramos que los otros servicios y canales operan satisfactoriamente para que realices tus transacciones».
Mientras que una usuaria reporto que la tarjeta no esta pasando por puntos de venta, debido que dice «emisor inactivo».
Banesco no está dejando hacer transacciones por la web y los puntos dicen emisor inactivo. @Banesco #BanescoConFallas pic.twitter.com/SxAr4fdXxn
— Jenny A. (@JennyA85049315) September 21, 2023
«Pedimos disculpas por los inconvenientes causados», finalizó en el comunicado
Informamos que en estos momentos presentamos intermitencias en el ingreso al servicio de BanescoMóvil. Nuestro equipo de tecnología atiende la incidencia, esperamos se resuelva en breve.
Recuerda que tienes disponible el servicio de PagoMóvil en la aplicación desde la opción… pic.twitter.com/NcD6SNDKjF
— Banesco Banco Universal (@Banesco) September 21, 2023
Algunos usuarios del banco, solicitan que solucionen lo más pronto posible la falla en todas sus plataformas debido que necesitan realizar sus transacciones bancarias.
Con información de ACN/redes
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Nacional
Trata de personas: Defensoría del Pueblo insta a verificar ofertas laborales y vigilar redes sociales
La Defensoría del Pueblo desplegó este jueves 30 de julio una jornada de concienciación u orientación con motivo del Día Mundial contra la Trata de Personas, alcanzando 60 puntos del Área Metropolitana de Caracas y otros 13 estados de Venezuela.
Unos 200 funcionarios defensoriales sensibilizaron a más de 5.000 ciudadanos y servidores públicos en 37 municipios de Amazonas, Anzoátegui, Apure, Barinas, Bolívar, Delta Amacuro, La Guaira, Miranda, Monagas, Nueva Esparta, Sucre, Táchira, Zulia y la capital.
El operativo incluyó plazas, centros comerciales, campamentos transitorios, hospitales, terminales de pasajeros, pasos fronterizos y sedes de la administración pública.
Para la ejecución de estas actividades, las defensorías delegadas articularon esfuerzos con más de 90 organismos regionales y municipales, con foco en el centro-norte y las zonas fronterizas del país.
En la capital, más de 20 funcionarios brindaron atención en la Plaza Luis Brión de Chacaíto, la Plaza La Candelaria y las inmediaciones del terminal La Bandera, orientando a los transeúntes sobre los factores de riesgo, las señales de alerta y los mecanismos de denuncia ante sospechas de trata.
Vulnerabilidad ante emergencias y canales digitales
La directora general de Promoción y Divulgación de los Derechos Humanos de la institución, Emiselys Duarte, explicó que el contexto generado por el doble evento sísmico del pasado 24 de junio incrementa la vulnerabilidad de la población.
Advirtió que la separación familiar, los desplazamientos y la reubicación temporal son factores que las redes criminales aprovechan para la captación.
“En medio de la desesperación, las personas pudieran tomar decisiones que no sean las más adecuadas”, señaló Duarte.
Por su parte, la defensora delegada especial para la Trata de Personas, Milet Muñoz, recordó que este delito no solo abarca la explotación sexual o laboral, sino también la mendicidad forzada.
Muñoz instó a madres, padres y representantes a supervisar la actividad de niños, niñas y adolescentes en plataformas digitales y redes sociales. Asimismo, recomendó a quienes vayan a trasladarse verificar ofertas laborales o de alojamiento antes de aceptarlas.
“El derecho más valioso que tenemos es la libertad; es precisamente el primero que perdemos cuando nos convertimos en víctimas de trata de personas”, afirmó Muñoz.
Cobertura en estados fronterizos y regiones
En los estados Táchira, Zulia, Bolívar y Apure, los equipos abordaron pasos binacionales y terminales terrestres para capacitar a ciudadanos, conductores y cuerpos de seguridad en la identificación de patrones de riesgo.
En Anzoátegui, Nueva Esparta, Sucre, La Guaira y Barinas, las actividades se centraron en arterias viales y plazas principales; mientras que en Amazonas, Anzoátegui, Miranda y Monagas se dictaron talleres a funcionarios de Protección Civil, cuerpos policiales, alcaldías e instituciones educativas como la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES).
La Defensoría del Pueblo recordó que mantiene habilitados sus canales de atención telefónica: la línea 08000-PUEBLO (08000-783256), operativa de lunes a domingo entre 8:30 a. m. y 10:00 p. m., y los números 0424-1384164 y 0424-1384168, disponibles las 24 horas.

Con información de nota de prensa
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