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Digitel recibe la renovación de todas sus concesiones para el uso y explotación del espectro radioeléctrico

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Digitel espectro radioeléctrico
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El pasado jueves 02 de mayo del 2024, el presidente Digitel, Luis Bernardo Pérez, recibió la providencia administrativa Nro. PADS-GST-00520 a través de la cual se renovaron todas las concesiones generales otorgadas a favor de la operadora para el uso y explotación del espectro radioeléctrico.

Esta renovación fue dada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones CONATEL, de parte del director general Jorge Elieser Márquez Monsalve, luego de un proceso de análisis y verificación por parte del ente regulador, sobre el cumplimiento a cabalidad por parte de Digitel, de las obligaciones inherentes al uso de las distintas porciones del espectro radioeléctrico.

Sobre esta renovación, Luis Bernardo Pérez expresó “la renovación de las concesiones, para seguir ofreciendo comunicaciones a los venezolanos, partió del levantamiento, análisis y compilación de la información técnica, económica y legal de la empresa, para dar respuesta a los diversos requerimientos del ente regulador.

Se hizo la revisión de todos los enlaces que conforman las 13 concesiones del atributo de transporte, así como la verificación del correcto uso del espectro radioeléctrico asociado a las 3 concesiones de telefonía móvil, siendo renovadas en su totalidad”.

“Demostramos una vez más el trabajo constante en cumplimiento de las disposiciones regulatorias, pero, sobre todo, nuestras ganas de seguir ofreciendo soluciones innovadoras a la par de los desarrollos tecnológicos del mundo”.

“Seguimos enfocados en llevar más experiencias a donde quiera que nuestros clientes se encuentren, porque ellos son el centro de nuestras acciones, para ello hemos modernizado toda nuestra red, digitalizando nuestros procesos y virtualizando nuestra plataforma, de cara a la implementación de nuevas tecnologías como el 5G” finalizó.

Con la renovación de las concesiones, la operadora destacó su compromiso con la calidad del servicio que brinda a los usuarios, centrando sus acciones en la calidad de la red y en la gestión que realizan sus clientes, para ofrecer soluciones y canales que le permitan sentirse cada vez más satisfechos.

 

Con información de nota de prensa

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Tecnología

Reapertura de Movilnet en Sambil Chacao es el comienzo de una nueva etapa

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Movilnet Sambil Chacao
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El presidente de la empresa de telecomunicaciones, Movilnet, ing. Aníbal Briceño, señaló que la reapertura de la oficina en Sambil Chacao “es solo el comienzo de una nueva etapa en la relación con nuestros clientes”.

Esta iniciativa, de la mano de aliados estratégicos, tiene el objetivo de ofrecer una atención mejorada a sus clientes.

Además, mencionó que Movilnet demuestra con estos espacios innovadores su compromiso de brindar una experiencia única a los clientes naturales y jurídicos, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (Pymes).

“Con esta reapertura de la OSAC estamos cerrando nuestro mes aniversario, en el que celebramos 32 años al servicio de nuestro país, con el mismo compromiso de siempre y con las ganas de todo un equipo que trabaja para mantener conectada a Venezuela”, expresó Briceño.

La expansión de esta Oficina de Movilnet en el Sambil Chacao permite ofrecer la actualización tecnológica a la red 4GMAX, el servicio diferenciado de WhatsApp Gratis y el producto Max Datos. Además, se incorporarán zonas gamer para los entusiastas de los videojuegos.

La Oficina de Servicio y Atención al Cliente de Movilnet en el C.C. Sambil de Chacao estará disponible para el público de lunes a sábado de 10:00 am a 9:00 pm y los domingos de 12:00 pm a 7:00 pm.

De igual forma, los clientes encontrarán una amplia gama de productos y servicios de alta calidad, gracias a la alianza estratégica con Samsung.

Una de las nuevas opciones que Movilnet ofrece a sus clientes en esta oficina es la oportunidad de adquirir dispositivos móviles a través de la alternativa de compra en cuotas que ofrece Krece, con plazos de 2 o 3 meses, representados en 4 o 6 cuotas según el dispositivo Samsung adquirido.

Esta alianza también permitirá aumentar la disponibilidad de crédito para los clientes.

Movilnet Sambil Chacao

Con información de nota de prensa

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