La conocida plataforma de pagos Zelle anunció que suspende sus operaciones en Venezuela a partir del 30 de noviembre de 2023.

Esta determinación se fundamenta en las restricciones establecidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de Estados Unidos.

Además, el creciente problema de estafas y uso indebido de la aplicación en el país.

Venezuela, clasificado como un territorio de “alto riesgo” por las entidades financieras estadounidenses; enfrenta un progresivo bloqueo de Zelle debido a los riesgos financieros asociados.

La problemática de estafas ha llevado a la empresa a iniciar reintegros a las víctimas; desencadenando incluso una batalla legal en los Estados Unidos.

La situación trasciende fronteras, y en el caso de Venezuela, el incremento de estafas y reclamos; motiva a los bancos a restringir el uso de la aplicación en países para los cuales no fue originalmente diseñada.

Adicionalmente, los bancos emitieron advertencias sobre el uso de VPNs para acceder a Zelle desde Venezuela; dejando claro que no asumirán responsabilidad por posibles problemas en los que esté en riesgo el dinero del cliente.

Zelle suspende sus operaciones en Venezuela

Este aumento en el riesgo financiero ha llevado a algunas instituciones a considerar la eliminación de Zelle; como un beneficio para sus clientes.

La suspensión de Zelle en Venezuela representa un desafío significativo para aquellos que utilizaban la aplicación; como una forma popular de recibir remesas y realizar pagos en comercios locales.

La comunidad financiera y los usuarios de Zelle en Venezuela ahora enfrentan incertidumbre sobre el futuro de la aplicación en el país; mientras la plataforma busca abordar los desafíos asociados con riesgos financieros y estafas.

Con información: ACN/Diario Las Américas

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