Conéctese con nosotros

Tecnología

La web de Digitel incorpora su canal de atención en línea atendido por Diego

Publicado

el

atención en línea Digitel
Compartir

Digitel habilitó en su sitio web la atención en línea de Diego, que ya se encontraba en WhatsApp y Telegram.

Ahora está presente en el portal para apoyar a los usuarios con sus consultas y gestiones de forma automatizada.

El nuevo chatbot, ubicado en la parte inferior derecha del portal, permite gestionar a través de la interacción con Diego, solicitudes como:

Consulta de saldo y plan activo, estatus de la línea, navegación 4G LTE, recargas y pago de facturas con Pago Móvil C2P y reporte de pago por transferencia bancaria durante las 24 horas del día.

Para un mejor aprovechamiento de este nuevo canal de atención en línea, Digitel recomienda a los clientes mantenerse siempre atentos a las indicaciones y preguntas que Diego realice

ingresando los datos de la Cédula de Identidad y del número de línea a consultar en el formato solicitado y realizar en un solo mensaje el requerimiento.

Además de escribir las palabras claves y opciones que Diego ofrece para atender la solicitud, responder sí o no a las preguntas de confirmación y esperar el mensaje de respuesta para continuar.

La operadora también invita a sus clientes a utilizar las opciones de “Operaciones frecuentes” en el chat, donde encontrarán las consultas habituales de forma aún más rápida y efectiva.

Además, recomienda mantenerse en contacto con Diego desde el inicio de la interacción, para evitar que la sesión expire y se deba realizar la consulta nuevamente.

Adicional a la página web, los usuarios también tienen la opción de interactuar con Diego en el sistema de mensajería WhatsApp a través del número 0412-DIGITEL (0412-3444835).

Y en Telegram por Digitel412.

Los detalles sobre este canal de atención en línea se encuentran en la sección Atención al Cliente de la página web digitel.com.ve

Nota de prensa

No dejes de leer

El libro Al Son Que Nos Toquen formó parte de la 8va Bienal Iberoamericana de Diseño de Madrid

Infórmate al instante, únete a nuestro canal de Telegram NoticiasACN    

Tecnología

Genios Camp: una forma de explorar la tecnología durante las vacaciones

Publicado

el

Genios Camp - Agencia Carabobeña de Noticias
Las vacaciones son una oportunidad de aprender de forma divertida.
Compartir

Genios Camp. Estamos a las puertas de iniciar las vacaciones y desde ya Genios Consultoría ofrece la posibilidad de acercar a nuestros chamos a la tecnología de manera amena.

“Genios Camp es un campamento de vacaciones diseñado para inspirar a jóvenes creadores a explorar la tecnología de una manera divertida y práctica. Ofrece una variedad de cursos enfocados en robótica, programación y tecnología. Hemos preparado una serie de cursos para divertirse aprendiendo, ofreciendo cada semana un curso diferente desde el 21 de julio”, señala Melissa Beaumont, directora general de la empresa.

Informó que entre los cursos que se ofrecen se encuentran el Curso Robótica con LEGO, en el que a través de proyectos prácticos, los niños aprenderán los conceptos básicos de la robótica, desde motores y sensores hasta la programación de movimientos y acciones. Desarrollarán pensamiento crítico, resolución de problemas, creatividad e innovación diseñando y construyendo sus propios robots y máquinas y en el Curso Robótica Divertida, programarán un robot utilizando sensores (ultrasónico, infrarrojo y luz), aprendiendo a mover el robot, detectar obstáculos, seguir líneas, responder a la luz y participar en emocionantes competencias como laberinto y sumo.

También puede leer: ESET detecta un sitio falso que se hace pasar por la popular app CapCut para distribuir malware

Genios Camp…

Genios Camp - Agencia Carabobeña de NoticiasDestacan igualmente, Steam Maker, donde los niños ensamblarán y decorarán modelos de madera 3D funcionales que realmente se mueven, utilizando rompecabezas, engranajes, placas, neumáticos, ejes y tornillos.

Desarrollarán su coordinación óculo-manual, estimularán su imaginación y promoverán su desarrollo intelectual, interactuando además con un bolígrafo de impresión 3D; Videojuego Arcade, en el que los estudiantes aprenderán a crear sus propios juegos retro desde cero utilizando MakeCode. Descubrirán los fundamentos de la programación mientras diseñan y animan personajes y escenarios. Aprenderán conceptos básicos de programación y diseño de personajes, creación de sprites y animaciones, conceptos de movimiento y colisiones, implementación de puntuaciones y variables, y diseño de niveles y publicación.

“En el curso de Programación con Minecraft los estudiantes explorarán Minecraft Education Edition mientras aprenden fundamentos de programación como bucles, condicionales y variables; al tiempo que Robótica Virtual: los estudiantes programarán robots virtuales en distintos mapas y escenarios, utilizando sensores, bucles, condicionales y funciones para resolver misiones cada vez más complejas”.

Las personas interesadas en participar en estos cursos pueden obtener información a través del número 04244342412 y dirigirse a la oficinas de Genios Consultoría, ubicada en la Torre BOD, piso 9, oficina 13.

ACN/MAS/NDP

No deje de leer: Carabobo brilló en la Copa Ka’I 2025 realizada en Maracaibo

Infórmate al instante únete a nuestros canales 

WhatsApp ACN – Telegram NoticiasACN – Instagram acn.web – TikTok _agenciacn – X agenciacn

Continue Reading

Suscríbete a nuestro boletín

Publicidad

Carabobo

Publicidad

Sucesos

Facebook

Publicidad

Lo más leído