Tecnología
Samsung nombra a Lucas Shin presidente de Latinoamérica
Samsung Electronics anunció el nombramiento de Lucas (Seung Joo) Shin como nuevo presidente de Samsung Latinoamérica (SELA), en una promoción estratégica que reafirma el compromiso de la compañía con la innovación y el crecimiento en la región.
Shin, quien forma parte del equipo de Samsung desde 1997, cuenta con una amplia trayectoria internacional en gestión corporativa. Inició su carrera en Finanzas y Operaciones de Marketing Global, y posteriormente ocupó cargos gerenciales en Samsung España y la Dirección de Marketing de Samsung México. Su ascenso continuó con la presidencia de Samsung en República Checa y Eslovaquia, además de liderar la gestión de infraestructura en España y Portugal.
En 2024 asumió la presidencia de Samsung Argentina, rol que desempeñó exitosamente hasta su reciente designación como líder de toda la operación en los países que conforman la región SELA: Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.
El nuevo presidente expresó:
“A lo largo de mi carrera, he descubierto que la clave del éxito en nuestra organización reside en trabajar con una comunicación abierta, una sólida colaboración, una mentalidad positiva y nunca rendirse”.
Shin destacó que su gestión se enfocará en consolidar la transformación digital de la región con énfasis en Inteligencia Artificial y conectividad avanzada, apoyando la expansión de tecnologías como Galaxy AI, SmartThings y los ecosistemas de electrodomésticos y dispositivos móviles de Samsung Electronics.
También subrayó la importancia de impulsar la sostenibilidad mediante prácticas responsables y tecnologías ecológicas:
“Seguir fomentando la confianza del cliente a través de la seguridad, la privacidad y una estrategia de marca centrada en el consumidor es clave en este proceso, con una visión clara de ofrecer experiencias diferenciadas y de valor que mejoren la calidad de vida de los usuarios de Latinoamérica”.
El presidente de SELA recordó que el compromiso social con la juventud latinoamericana seguirá siendo fundamental, especialmente a través de programas como Solve for Tomorrow y Samsung Innovation Campus. “Juntos, ¡creemos una nueva era de éxito! ¡Estoy emocionado de embarcarme en este nuevo capítulo de éxito dentro de SELA junto a ustedes!”, expresó en su mensaje al equipo regional.
Nota de prensa
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Tecnología
LG ofrecerá revisión y repuestos gratis para equipos dañados por los terremotos
A un mes de los movimientos sísmicos registrados el pasado 24 de junio, la empresa LG Electronics pondrá en marcha una jornada especial de revisión y reparación gratuita de electrodomésticos en Venezuela, dirigida a los usuarios cuyos equipos hayan resultado afectados por el evento telúrico.
Bajo la premisa «LG a tu lado, nos preocupamos por ti», la compañía invita a los consumidores a acudir a sus centros de servicio autorizados, donde técnicos certificados por la marca realizarán la evaluación diagnóstica para verificar si las fallas están asociadas a los sismos.
La jornada se desarrollará entre el 27 de julio y el 7 de agosto en los centros de servicio autorizados Omnisa, Marevall y Fotovideo EOS.
En estas sedes, los especialistas recibirán los aparatos para realizar la revisión inicial y, de contar con el repuesto requerido, procederán con la reparación sin costo.
En los casos que ameriten la sustitución de piezas sin disponibilidad inmediata, se elaborará un registro individual para gestionar el pedido de componentes.
Condiciones de la jornada y centros de atención
Debido a los tiempos de logística e inventario, los equipos serán reparados en un lapso máximo estimado de 30 días. Tanto la mano de obra como los repuestos serán gratuitos para productos LG fabricados entre 2019 y 2026, con un límite de una reparación por cliente.
La única excepción aplica para la sustitución de módulos o pantallas de televisión, caso en el cual la marca ofrecerá un 50 % de descuento sobre el costo de la pieza.
La atención se realizará exclusivamente bajo cita.
Para coordinar la revisión, los usuarios deberán comunicarse al canal de atención vía WhatsApp (+58 424-2314565) para agendar la fecha según la disponibilidad.
Puntos de servicio autorizados:
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Omnisa: Av. Principal de Boleíta Sur con Primera Transversal, Edificio 8 de Agosto, Piso 1 (edificio de la Ferretería Ekmar).
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Marevall: Av. Rómulo Gallegos, Torres de Ugar, Piso Mz, Oficina #3.
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Fotovideo EOS: Calle 4, Edificio Concorde, La Urbina, municipio Sucre, estado Miranda.
Con esta iniciativa, la empresa busca apoyar la recuperación de los hogares venezolanos afectados por la contingencia, facilitando alternativas para restablecer el funcionamiento de los equipos del hogar.
Con información de nota de prensa
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