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Mantenimiento preventivo evita fallas inesperadas en infraestructuras críticas

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Mantenimiento preventivo
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Garantizar la continuidad de las operaciones, y evitar cuantiosas pérdidas económicas y de información, son los principales beneficios de contar con servicios de mantenimiento preventivo de infraestructura crítica.

El gerente de Servicios de la empresa, ingeniero Omar Soriano, explicó que “de acuerdo con estudios de compañías especializadas en el área, se estima que 44% de las causas de las interrupciones que ocurren en los centros de cómputo están relacionadas con fallas en los aires acondicionados de precisión, los UPS (Sistemas de alimentación ininterrumpida) y de las baterías que lo componen, por eso tiene gran importancia el servicio de mantenimiento que realiza Solsica”.

Indicó que cuando se detiene la operatividad de la infraestructura crítica de forma no planificada, el “down time” (tiempo de inactividad del data center), puede ocasionar significativas pérdidas económicas para cualquier empresa, que pueden ser de hasta 9 mil dólares por cada minuto de inactividad, según estimaciones hechas por los expertos.

Los contratos de mantenimiento preventivo contemplan el chequeo periódico de los equipos, detección de fallos incipientes, el reemplazo de unidades o piezas que se desgastan por el uso y la recomendación oportuna al cliente, sobre la necesaria sustitución de aires acondicionados de precisión, UPS, baterías de los UPS o de cualquier otro dispositivo dentro de los centros de cómputo.

Mantenimiento preventivo evita fallas inesperadas

Destacó que aunque la confiabilidad del equipo está respaldada por la trayectoria de marcas como Vertiv -de la cual Solsica es distribuidor exclusivo en Venezuela- todos los equipos tienen componentes con una vida útil limitada, los cuales necesitan reemplazarse de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

Para realizar estas labores Solsica cuenta con un personal especializado y actualizado que recibe capacitación y entrenamiento continuo directamente en fábrica, y con certificaciones internacionales.

Para obtener mayor información sobre los productos y servicios de Solsica se puede visitar su página web www.solsica.com/site/home/ y sus cuentas en Instagram @corporacionsolsica y Facebook https://www.facebook.com/corporacionsolsica/

Con información de nota de prensa

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LG ofrecerá revisión y repuestos gratis para equipos dañados por los terremotos

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LG repuestos gratis terremotos
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A un mes de los movimientos sísmicos registrados el pasado 24 de junio, la empresa LG Electronics pondrá en marcha una jornada especial de revisión y reparación gratuita de electrodomésticos en Venezuela, dirigida a los usuarios cuyos equipos hayan resultado afectados por el evento telúrico.

Bajo la premisa «LG a tu lado, nos preocupamos por ti», la compañía invita a los consumidores a acudir a sus centros de servicio autorizados, donde técnicos certificados por la marca realizarán la evaluación diagnóstica para verificar si las fallas están asociadas a los sismos.

La jornada se desarrollará entre el 27 de julio y el 7 de agosto en los centros de servicio autorizados Omnisa, Marevall y Fotovideo EOS.

En estas sedes, los especialistas recibirán los aparatos para realizar la revisión inicial y, de contar con el repuesto requerido, procederán con la reparación sin costo.

En los casos que ameriten la sustitución de piezas sin disponibilidad inmediata, se elaborará un registro individual para gestionar el pedido de componentes.

Condiciones de la jornada y centros de atención

Debido a los tiempos de logística e inventario, los equipos serán reparados en un lapso máximo estimado de 30 días. Tanto la mano de obra como los repuestos serán gratuitos para productos LG fabricados entre 2019 y 2026, con un límite de una reparación por cliente.

La única excepción aplica para la sustitución de módulos o pantallas de televisión, caso en el cual la marca ofrecerá un 50 % de descuento sobre el costo de la pieza.

La atención se realizará exclusivamente bajo cita.

Para coordinar la revisión, los usuarios deberán comunicarse al canal de atención vía WhatsApp (+58 424-2314565) para agendar la fecha según la disponibilidad.

Puntos de servicio autorizados:

  • Omnisa: Av. Principal de Boleíta Sur con Primera Transversal, Edificio 8 de Agosto, Piso 1 (edificio de la Ferretería Ekmar).

  • Marevall: Av. Rómulo Gallegos, Torres de Ugar, Piso Mz, Oficina #3.

  • Fotovideo EOS: Calle 4, Edificio Concorde, La Urbina, municipio Sucre, estado Miranda.

Con esta iniciativa, la empresa busca apoyar la recuperación de los hogares venezolanos afectados por la contingencia, facilitando alternativas para restablecer el funcionamiento de los equipos del hogar.

 

Con información de nota de prensa

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