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Cómo agilizar tus trámites y negocios con la firma electrónica

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La digitalización está revolucionando la manera en que se hacen negocios y trámites, por ello es importante conocer herramientas que nos permitan optimizar todos estos procesos. Las herramientas digitales pueden ayudar a reducir costos, acelerar trámites, reducir el gasto de papel y la contaminación y a ser más sostenibles y eficientes.

La firma electrónica es un gran paso para la transformación digital, sin importar el sector o ámbito de una organización. Además, la firma digital también puede ser útil para particulares, ya que ofrece muchos beneficios.

La pandemia ha hecho que la transformación digital sea una necesidad y ha apremiado a empresas y trabajadores a adaptarse rápidamente a la situación teniendo que hacer uso de tecnología para poder seguir trabajando y no parar negociaciones ni procesos internos.

Entre las ventajas de una firma electrónica destaca la rapidez y sencillez para poder conseguir la firma de todas las personas implicadas en un contrato o trámite.

 

Qué es una firma electrónica

La firma electrónica es equivalente a una firma manuscrita, por lo que una persona cuando firma acepta y da por válido el contenido del documento que ha firmado.

 

Cómo hacer una firma electrónica

Hacer una firma electrónica es muy sencillo, sólo debes utilizar una herramienta eSign en la que puedas importar el documento a firmar. Por ejemplo, Smallpdf brinda una herramienta de firma digital muy fácil de usar, sólo deberás arrastrar el documento que debe ser firmado a su herramienta eSign y haciendo uso del “mouse” o del “trackpad” de tu ordenador podrás firmar en segundos. Si necesitas firmar un documento y no tienes a mano el ordenador también puedes usar una aplicación móvil para firmar; en este caso deberás firmar con el dedo sobre la pantalla táctil de tu dispositivo celular.

Esta herramienta para firmar documentos de forma digital ofrece dos opciones, la de firma electrónica con la versión gratuita o bien la de firma digital con la versión de cuenta Pro y de pago.

 

Diferencia entre firma electrónica y digital

La firma digital es aquella que hace uso de procesos automatizados para validar la firma de un suscriptor en base a algoritmos y criptografía. Por contra, la firma electrónica, es aquella que valida un documento electrónico y permite identificar una persona sin uso de algoritmos ni criptografía. Ambos tipos de firma son legalmente vinculantes, aunque siempre deben consultarse las leyes locales en referencia a su regularización.

 

¿Es segura la firma digital o electrónica?

Ambas son seguras, permiten identificar a una persona y la integridad de los datos, por tanto, es más segura que la firma manuscrita. Además, la firma digital, dados los procedimientos que sigue para la verificación de la identidad de una persona hace que la firma digital no pueda ser falsificada. Por ello, puede confirmarse que una firma digital y electrónica son seguras y confiables.

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ESET alerta: capturas de pantalla ya no son pruebas confiables en fraudes digitales

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capturas de pantalla fraudes digitales
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Las capturas de pantalla, comúnmente utilizadas como prueba de pagos, reservas o conversaciones en línea, se han convertido en una evidencia cada vez más cuestionada.

Según advierte ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, estas imágenes siempre han podido manipularse, pero la irrupción de la inteligencia artificial generativa y otras herramientas ha hecho que crear falsificaciones convincentes sea más rápido y sencillo que nunca.

“Una captura de pantalla puede parecer convincente, pero eso no significa necesariamente que el pago, la reserva o la conversación sean auténticos”, señaló Mario Micucci, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica.

El especialista exaltó que la facilidad para falsificar evidencias digitales representa un riesgo creciente tanto para consumidores como para organizaciones, que enfrentan fraudes financieros, regulatorios y reputacionales.

Las capturas de pantalla, por sí solas, no tienen el mismo valor probatorio que los registros originales, identificadores de transacciones o información obtenida directamente de las plataformas.

Pueden ser recortadas, editadas o incluso generadas desde cero, lo que las convierte en una forma débil de evidencia legal.

Ejemplos de fraude con capturas de pantalla

  • Compradores que envían imágenes falsas de transferencias en marketplaces para recibir productos sin pagar.
  • Estafadores que simulan reservas de vuelos o reembolsos inexistentes en fraudes sentimentales.
  • Supuestos inversionistas que muestran ganancias ficticias en grupos de criptomonedas.
  • Sitios fraudulentos que exhiben reseñas inventadas para aparentar legitimidad.
  • Mensajes que solicitan códigos de seguridad acompañados de capturas manipuladas para robar cuentas.

Desde la perspectiva empresarial, las capturas de pantalla también pueden ser utilizadas para reclamar reembolsos o productos de reemplazo sin derecho, generando costos adicionales y consumo de recursos en equipos de soporte y prevención de fraude.

Recomendaciones de ESET

La compañía aconseja no confiar en capturas de pantalla como prueba definitiva y verificar siempre la información directamente en las plataformas oficiales.

Para las empresas, recomienda fortalecer procesos de verificación, comparar capturas con registros de sistemas, exigir correos originales, usar metadatos como indicios y capacitar a los equipos para evitar decisiones irreversibles basadas únicamente en imágenes.

“Las capturas de pantalla siguen siendo útiles como material complementario, pero nunca deben considerarse una fuente definitiva de verdad”, concluyó Micucci.

 

Con información de nota de prensa

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