Tecnología
Ya son 10 millones de afiliados a Samsung Members

Samsung Electronics Centroamérica y Caribe anunció un logro histórico: ya son 10 millones de afiliados a Samsung Members, una comunidad global de usuarios apasionados por la tecnología.
Desde 2019, cuando fue lanzada, esta aplicación de fidelización que brinda contenido exclusivo a los usuarios de Samsung Galaxy, ha ofrecido soluciones a sus miembros de todo el planeta, quienes comparten experiencias y aprendizajes.
La pasión por la tecnología dio vida a esta feliz experiencia colectiva en 2019 y no pudo ser más exitosa tras completar el primer año de funcionamiento, al alcanzar la cifra de 1 millón de usuarios.
Dos años después, en 2022, Samsung celebró un resultado que sin duda marcó el éxito de este programa: 5 millones de Samsung Members.
Y ahora, tres años después, celebra un gran hito registrar un crecimiento del 100%: hoy son 10 millones de usuarios a lo largo de la región que cubre los países Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Venezuela y Rep. Dominicana.
Este crecimiento extraordinario en cinco años es un significativo estímulo para Samsung en su objetivo de servir y respaldar a sus usuarios a través de sus plataformas online.
En la aplicación Samsung Members, todos los afiliados pueden obtener soporte de especialistas, conectarse con la comunidad, obtener consejos de expertos y disfrutar del programa de beneficios y ventajas.
Un mundo de soluciones
Hay dos formas de activarla: la aplicación está preinstalada en los smartphones Galaxy más nuevos, y también se puede instalar en dispositivos más antiguos al acceder a Samsung Members en el Play Store. Es muy sencillo seguir las instrucciones para descargarla y ponerla en funcionamiento.
En la comunidad de Samsung Members hay diversos espacios para la interacción entre usuarios y especialistas de la marca.
Pueden compartir sugerencias y reseñas relativas a los productos Galaxy, además de expresar opiniones e interactuar entre ellos y con Samsung, para dar con soluciones a inquietudes.
También hay secciones en las que se pueden conocer noticias e información de expertos.
Uno de los servicios de mucha utilidad es la sección de soporte técnico, que incluye una sencilla guía denominada Diagnóstico del teléfono, para que el usuario verifique funciones y haga una valoración técnica del equipo, resolver problemas y despejar dudas.
En esta sección hay una serie de preguntas frecuentes que facilitan esta tarea de autogestión, relativas a cómo usar el dispositivo, las
actualizaciones, las copias de seguridad, las funciones del equipo y la batería y su carga, entre otros aspectos.
Beneficios exclusivos
Y por si fuera poco, los Samsung Members tienen el privilegio de acceder a ofertas especiales que pueden conocer en la sección Beneficios exclusivos, que incluye atractivas promociones no sólo de productos de Samsung sino también de marcas, restaurantes y empresas aliadas.
Solo deben entrar en la sección de promociones para descubrir las múltiples oportunidades de ganar mucho más de lo que reciben, con descuentos en productos de la marca y también de las empresas vinculadas a la aplicación. Como miembro de Samsung Members los usuarios recibirán información oportuna y muy conveniente sobre los descuentos y otros beneficios.
Entrar a este mundo de soluciones es muy sencillo: activa la app Samsung Members y disfruta sus múltiples ganancias. Se puede obtener 'más información en
https://www.samsung.com/latin/apps/samsung-members/
Con información de nota de prensa
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Tecnología
Del concepto al ícono: el viaje de los plegables en la era móvil

“El viaje de los plegables en la era móvil” por José Joaquín Urbina, director Senior de Experiencias Móviles Samsung Centroamérica y el Caribe.
La aparición de los teléfonos plegables en el mundo de la telefonía móvil marcó un hito en la evolución de la industria. Simbolizan la capacidad del sector para reinventarse y desafiar los límites del diseño tradicional.
Los plegables atienden un segmento de usuarios que se benefician del formato y que aman la versatilidad de un foldable en muchos sentidos.
Cada vez que se anuncia un nuevo plegable, las expectativas se disparan y el tema se enciende tanto en los entusiastas de la tecnología como en el público en general. Los plegables no solo representan una innovación en términos de hardware, sino que también han transformado la experiencia del usuario, redefiniendo todo lo que puede hacer con un teléfono inteligente.
La evolución de los teléfonos plegables ha estado marcada por avances notables en materiales, ingeniería y experiencia de usuario. Los primeros modelos enfrentaron desafíos significativos relacionados con la durabilidad de las pantallas flexibles. Sin embargo, el sector respondió incorporando soluciones para mayor resistencia: polímeros flexibles, vidrios ultradelgados y sistemas de bisagra más sofisticados.
No hay dudas de su evolución, sin sacrificar rendimiento ni autonomía. Definamos brevemente por qué destacan:
- Pantalla expandible para hacer más (visualización inmersiva, multimedia, juegos y productividad)
- Versatilidad (lo mejor de un smartphone y de una tablet)
- Portabilidad (cabe en el bolsillo)
- Interacción personalizada (coloca a tu gusto las apps en una mayor superficie útil)
- Durabilidad mejorada (resistentes a arañazos y roturas, prolongando su vida útil)
- Diseño y funcionalidad (look atractivo y novedoso que llama la atención y ofrece libertad)
- Pantalla secundaria externa (para tareas básicas sin necesidad de abrirlo)
Un pliegue que amplió el mundo del smartphone
El Royole FlexPai, lanzado en 2018 en China, fue el primer dispositivo de esta categoría. Pantalla AMOLED de 7,8 pulgadas con resolución 1440p y formato 4:3, y plegable hacia afuera, irrumpió con una principal innovación: la posibilidad de utilizarlo como un teléfono tradicional y como una pequeña tableta al desplegarse. Revolucionario, pero su diseño y tecnología lo separan abismalmente de los estándares actuales, pues su bisagra y pliegue lucen hoy muy toscos.
Y si hablamos de modelos acabados y sofisticados, hay que mirar el trayecto de Samsung. Actor clave en la consolidación de los foldables, lanzó oficialmente el Galaxy Fold en 2019, el primer plegable vendido de forma masiva. El mercado respondió con entusiasmo, logrando colocar unas 400.000 unidades en tres meses.
Este modelo introdujo el concepto de pantalla plegable hacia adentro y una pantalla secundaria externa, y motivó a la industria a replantear sus smartphones.
Creó una categoría completamente nueva con un teléfono inteligente que podía ser mucho más versátil y adaptativo, al conjugar portabilidad, productividad y diseño vanguardista.
El Samsung Galaxy Z Flip fue presentado en 2020, marcando un hito en la historia de los plegables al ser el primer dispositivo de este tipo con pantalla de cristal flexible.
Se pliega verticalmente como un teléfono tipo “almeja”, que cabe fácilmente en la palma de la mano. Al desplegarse ofrece una amplia pantalla AMOLED de 6,7 pulgadas con una relación de aspecto cinematográfica.
Samsung revolucionó la interacción con el usuario al introducir la bisagra Hideaway, que permite abrir el teléfono en múltiples ángulos, posibilitando usos manos libres para selfies o videollamadas, y una experiencia flexible y estable al colocarlo en superficies.
El modo Flex divide automáticamente la pantalla en dos zonas al plegar el dispositivo, perfecto para multitareas como previsualizar fotos mientras se ajustan configuraciones.
Samsung y su ingeniería avanzada
Samsung lidera la evolución de los teléfonos flexibles en varios aspectos de ingeniería avanzada. Desarrolló un sistema de bisagra sofisticado que permite plegar y desplegar sus dispositivos de forma fluida y duradera, y un mecanismo que repele polvo y partículas no deseadas.
El vidrio ultrarresistente Corning® Gorilla® Glass Victus™ protege al Fold y al Flip de arañazos y caídas, y sus certificaciones de resistencia al agua marcan un hito en la resistencia de las pantallas flexibles.
La experiencia de usuario optimizada con recursos de IA y el ecosistema tecnológico creados por Samsung para sus dos plegables constituyen atributos fuertemente diferenciadores.
Con aplicaciones y servicios adaptados a pantallas plegables, ambos dispositivos potencian la multitarea intuitiva, la productividad mejorada y el entretenimiento envolvente, mediante experiencias fluidas y naturales.
Lo que viene
El éxito de la tecnología plegable no es producto del azar. El liderazgo alcanzado por Samsung en este segmento se debe a la inversión en investigación, cuyos resultados disfrutan infinidad de usuarios.
Lo que viene ilustrará una vez más cómo Samsung siempre sorprende a los usuarios con avances en diseño, productividad, visualización y nuevas funcionalidades, que les provee no solo de un smartphone sofisticado, sino de un aliado para las distintas actividades y retos cotidianos.
En el venidero Galaxy Unpacked veremos a la compañía poner una vez más la experiencia de usuario en el centro de su visión estratégica para transformar el mundo de la telefonía móvil.
NDP
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