Tecnología
Ya son 10 millones de afiliados a Samsung Members
Samsung Electronics Centroamérica y Caribe anunció un logro histórico: ya son 10 millones de afiliados a Samsung Members, una comunidad global de usuarios apasionados por la tecnología.
Desde 2019, cuando fue lanzada, esta aplicación de fidelización que brinda contenido exclusivo a los usuarios de Samsung Galaxy, ha ofrecido soluciones a sus miembros de todo el planeta, quienes comparten experiencias y aprendizajes.
La pasión por la tecnología dio vida a esta feliz experiencia colectiva en 2019 y no pudo ser más exitosa tras completar el primer año de funcionamiento, al alcanzar la cifra de 1 millón de usuarios.
Dos años después, en 2022, Samsung celebró un resultado que sin duda marcó el éxito de este programa: 5 millones de Samsung Members.
Y ahora, tres años después, celebra un gran hito registrar un crecimiento del 100%: hoy son 10 millones de usuarios a lo largo de la región que cubre los países Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Venezuela y Rep. Dominicana.
Este crecimiento extraordinario en cinco años es un significativo estímulo para Samsung en su objetivo de servir y respaldar a sus usuarios a través de sus plataformas online.
En la aplicación Samsung Members, todos los afiliados pueden obtener soporte de especialistas, conectarse con la comunidad, obtener consejos de expertos y disfrutar del programa de beneficios y ventajas.
Un mundo de soluciones
Hay dos formas de activarla: la aplicación está preinstalada en los smartphones Galaxy más nuevos, y también se puede instalar en dispositivos más antiguos al acceder a Samsung Members en el Play Store. Es muy sencillo seguir las instrucciones para descargarla y ponerla en funcionamiento.
En la comunidad de Samsung Members hay diversos espacios para la interacción entre usuarios y especialistas de la marca.
Pueden compartir sugerencias y reseñas relativas a los productos Galaxy, además de expresar opiniones e interactuar entre ellos y con Samsung, para dar con soluciones a inquietudes.
También hay secciones en las que se pueden conocer noticias e información de expertos.
Uno de los servicios de mucha utilidad es la sección de soporte técnico, que incluye una sencilla guía denominada Diagnóstico del teléfono, para que el usuario verifique funciones y haga una valoración técnica del equipo, resolver problemas y despejar dudas.
En esta sección hay una serie de preguntas frecuentes que facilitan esta tarea de autogestión, relativas a cómo usar el dispositivo, las
actualizaciones, las copias de seguridad, las funciones del equipo y la batería y su carga, entre otros aspectos.
Beneficios exclusivos
Y por si fuera poco, los Samsung Members tienen el privilegio de acceder a ofertas especiales que pueden conocer en la sección Beneficios exclusivos, que incluye atractivas promociones no sólo de productos de Samsung sino también de marcas, restaurantes y empresas aliadas.
Solo deben entrar en la sección de promociones para descubrir las múltiples oportunidades de ganar mucho más de lo que reciben, con descuentos en productos de la marca y también de las empresas vinculadas a la aplicación. Como miembro de Samsung Members los usuarios recibirán información oportuna y muy conveniente sobre los descuentos y otros beneficios.
Entrar a este mundo de soluciones es muy sencillo: activa la app Samsung Members y disfruta sus múltiples ganancias. Se puede obtener 'más información en
https://www.samsung.com/latin/apps/samsung-members/

Con información de nota de prensa
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Tecnología
Educación moderna: colegio ítalo‑venezolano adopta tecnología pionera de IA
El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi, con 72 años de historia ítalo‑venezolana, acaba de tomar una de las decisiones más trascendentales de su trayectoria: integrar inteligencia artificial a su operación cotidiana y convertirse en una de las primeras instituciones educativas del país en desarrollar un sistema propio, seguro y completamente adaptado a las necesidades reales de su comunidad.
Fundado en 1954 por inmigrantes italianos que apostaron por la educación como vía de arraigo, el colegio ha sido durante tres generaciones patrimonio de la familia Milazzo Scopazzo, una institución guiada por convicciones y no por tendencias pasajeras.
Esa misma filosofía impulsó este año la creación del Sistema de Comunicación Escolar Inteligente, una plataforma institucional diseñada desde cero para resolver los desafíos diarios de familias, docentes y estudiantes.
Tres capas, un mismo propósito: información clara, segura y disponible
1. Comunicación oficial por niveles y secciones
La plataforma organiza grupos verificados por membresía, donde docentes y directivos publican tareas, materiales y comunicados directamente a los representantes.
- Horarios protegidos:
- Representantes: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
- Estudiantes de Bachillerato: 1:00 p.m. – 4:00 p.m.
- Protección al docente: ningún representante puede escribir al profesor fuera del canal ni acceder a su número personal.
- Cumplimiento automático: fuera del horario, el sistema no recibe mensajes.
El objetivo es claro: que la información oficial llegue a tiempo, sin depender de grupos informales donde se distorsiona o se pierde.
2. Asistente de inteligencia artificial + Mini App integrada
Operativo 24/7, el asistente responde consultas sobre:
- Docentes por materia y sección
- Normas, uniformes y reglamentos
- Seguro escolar y emergencias
- Pagos y trámites administrativos
- Monto de mensualidades con tasa BCV en tiempo real
La Mini App, integrada en Telegram, permite realizar trámites sin salir del canal:
- Mensualidad: monto en USD y bolívares actualizado al instante
- Comprobante: envío guiado en tres pasos
- Inasistencia: carga de certificado médico y selección de fecha
- Citas: enrutamiento automático a la coordinación correspondiente
Todo visible, intuitivo y sin necesidad de comandos.
3. Tutor académico conversacional
La innovación más disruptiva del sistema.
- Bachillerato: los estudiantes consultan directamente desde sus grupos.
- Primaria: los padres plantean las dudas en nombre de sus hijos.
El tutor explica ejercicios paso a paso, reformula conceptos difíciles, sugiere libros, prepara exámenes modelo y verifica si la explicación quedó clara.
No entrega enlaces. Conversa. Acompaña. Enseña.
No reemplaza al docente, pero sí cubre el espacio imposible: estar disponible a las 11 de la noche cuando el examen es mañana.
La premisa es contundente: la IA democratiza el conocimiento.
Una diferencia clave: institucional, no genérica
A diferencia de plataformas públicas como Gemini o ChatGPT, el asistente del Colegio B&G:
- Sabe que habla con un miembro registrado
- Responde solo con información oficial
- Opera bajo restricciones estrictas para proteger a menores
- Requiere enlace único e intransferible enviado al correo del representante
- No interactúa con personas ajenas a la comunidad
Los grupos de acceso controlado tienen cuatro años funcionando; la IA es la capa que convierte esa confianza en un servicio permanente.
Un colegio que redefine la educación en 2025
Un sistema que responde cualquier consulta en segundos, a cualquier hora, dentro de un entorno seguro, no solo mejora la eficiencia: redefine lo que significa ser una institución educativa moderna.
El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi afirma con hechos que:
- La información oficial pertenece a las familias, no solo a la oficina administrativa.
- La seguridad de los estudiantes justifica invertir en tecnología que ningún grupo de WhatsApp puede replicar.
- La inteligencia artificial no es el futuro: es una herramienta disponible hoy, que instituciones responsables pueden usar con criterio y propósito.
Nota de prensa
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