El servicio de transferencias Zelle, institución propiedad de Early Warning Services, restablece sus operaciones para los clientes del banco estadounidense Wells Fargo en Venezuela; luego que desde finales de junio se suspendiera el acceso a la aplicación de un número no determinado de usuarios.



La institución propiedad de Early Warning Services envió un correo electrónico a los clientes que habían sido afectados por la suspensión del servicio; informando que se ha actualizado el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle.

Restablecen Zelle a clientes de Wells Fargo Venezuela

«Hemos modificado el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle® al Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo (“Anexo de Zelle”) con términos y condiciones actualizados; y para eliminar la información desactualizada», señala la empresa en el e-mail con fecha del 29 de septiembre del año en curso.

El comunicado detalla que para los clientes nuevos y existentes de Zelle, los cambios comenzarán a regir de inmediato. «Esperamos que siga disfrutando de Zelle y de la Banca por Internet Wells Fargo Online®; sin embargo, si no está de acuerdo con los cambios, simplemente puede dejar de usar el Servicio de Transferencia y no necesitará tomar ninguna medida adicional», indica el comunicado.

De acuerdo a la informacón de Banca y Negocios, pudo constatar a través de cuentahabientes del banco estadounidense que; efectivamente, ya se puede volver a disfrutar de este servicio.

Zelle es un sistema de pagos propiedad de varias instituciones financieras estadounidenses: Bank of America, BB&T, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank y Wells Fargo.

Zelle es una de las plataformas de pago virtual más utilizada en Venezuela; desde que el dólar se convirtió en moneda de uso frecuente en el país al desplazar al bolívar, debido a la hiperinflación que golpea al país.

Si bien no existe una cifra oficial de usuarios de Zelle en Venezuela, expertos y empresarios privados los calculan en decenas de miles.

ACN/ Banca y Negocios

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