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Realizarán taller «Servicio y Atención al cliente basado en la cultura Disney» en la Cámara de Comercio de Valencia

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cultura Disney Taller
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Este venidero 13 de agosto se realizará el taller «Servicio y Atención al Cliente basado en la Cultura Disney», el cual será dirigido por Carlos Rojas.

La Cámara de Comercio de Valencia será el punto de encuentro para la realización de este evento con el conferencista y asesor de marcas.

«Estaremos desarrollando un workshop enfocado en ofrecer una visión tanto corporativa como personal, sobre la importancia del servicio en las organizaciones», señaló el ponente.

Rojas, quien es Máster Practitioner en Programación Neurolingüística (PNL), tocará temas como la cultura de servicio; la brújula de la calidad de servicio; las siete Claves del éxito de Disney; las técnicas de Atención al Cliente, entre otros.

«Juntos entraremos al asombroso mundo de la Atención al Cliente, de la mano de los padres de la Magia en la experiencia al consumidor».

«El propósito es que puedas entender que; brindar experiencias mágicas es posible cuando conoces los procesos para lograrlo. Hacer magia práctica es uno de los secretos mejor guardado de Disney, por eso son tan buenos», acotó.

Las personas interesadas en participar en este taller pueden obtener información a través del 0412 – 051.43.06

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Monseñor Nelson Martínez celebró en Naguanagua 43º aniversario de episcopado

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Monseñor Nelson Martínez -Agencia Carabobeña de Noticias – ACN – Carabobo
Foto: Cortesía
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Con una misa solemne oficiada en la iglesia de Nuestra Señora de Begoña, monseñor Nelson Martínez, Obispo Emérito de San Felipe, celebró este martes, su cuadragésimo tercer aniversario de episcopado.

En esta fecha se recuerda la solemnidad de la Anunciación del Señor, por lo que el obispo centró su homilía en el agradecimiento y en las remembranzas. En primer lugar agradeció a Dios por haber sido su guía, por haberlo llevado por el camino de la fe y la iglesia, por ser padre y madre en su resguardo y protección.

Agradeció de igual manera a su familia, a sus padres y a quienes le orientaron en la vida sacerdotal, comenzando por monseñor Gregorio Adam. Recordó a otros queridos prelados, el Cardenal José Alí Lebrún, monseñor Henríquez -con quien compartió durante diez años como Obispo Auxiliar de la Diócesis de Valencia; monseñor Urosa Savino y monseñor Del Prette quienes también entregaron su vida a Dios.

De su niñez recordó a Puerto Cabello, su ciudad amada, donde en la barquita de su padre iban a pasear los sábados y se deleitaban contemplando los atardeceres en la inmensidad del mar.

Ha ofrendado su vida a Dios y a la gente

Como tantos otros jóvenes, antes de ser sacerdote monseñor Martínez quiso ser ingeniero, pero por esos designios de Dios, entró en el seminario, y desde ese momento ha ofrendado su vida a Dios y a la gente. “Cada uno de ustedes, el humilde, el necesitado, el profesional y el letrado, me han dado una razón para seguir adelante. A pesar de mis dificultades de salud, aquí estoy hoy, y por eso les doy gracias, porque me han ayudado a levantarme”, afirmó.

Para Valencia, que este martes estuvo de cumpleaños, ofreció palabras especiales. “Esta ciudad me abrió los brazos como a un hijo cuando regresé del seminario, y por eso me siento un valenciano más”. De igual forma agradeció a monseñor Ricardo Guerra, con quien tiene una gran amistad, por abrir las puertas de su parroquia para oficiar la primera misa desde que regresó de San Felipe hace 9 años.

Monseñor Martínez fue ordenado sacerdote el 15 de diciembre de 1968, y el 25 de marzo de 1982, fue consagrado obispo, en ceremonia especial realizada en la catedral de Valencia. Estuvo presidida por el cardenal José Alí Lebrun Moratinos, Arzobispo de Caracas, junto a monseñor Luis Eduardo Henríquez, Arzobispo de Valencia,  y monseñor Feliciano González Ascanio, Obispo de Maracay.

Con información de ACN/NDP/Nerza Ramírez CNP Nº 6.502

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