Un restaurante de mariscos en  Florida, Estados Unidos ha aprovechado la tecnología para ayudar a llenar su brecha de empleo.

Tres robots se han «unido al personal» de Mr. Q Crab House en Hollywood, Florida, en parte debido a la escasez de personal en medio de la pandemia de covid-19 , dijo la propietaria Joy Wang al South Florida Sun Sentinel .



Los servidores automatizados, que cuestan $ 10,000 cada uno, son incorporados en el restaurante Cajun para ayudar con las hordas de clientes que fluyen durante los fines de semana desde Seminole Hard Rock Hotel and Casino, que está justo al otro lado de la calle.

Uno de los robots, Peanut, saluda a los invitados cuando entran y les muestra su mesa. Luego, un servidor humano toma su pedido, mientras que otro robot lleva la comida de los clientes a su mesa.

Aparte de sus capacidades de servicio, los robots (que son populares entre los invitados) también pueden entretener, cantando «Feliz Navidad» y «Feliz cumpleaños» en cuatro idiomas.

De este modo, su popularidad en las redes sociales ha ayudado a correr la voz y tener más clientes, además, Maleki dice que la tecnología tiene algunas ventajas.

«Para las mesas más grandes, son perfectas, porque un robot puede llevar la comida de una mesa completa desde la cocina, pero los humanos tendrían que regresar tres o cuatro veces».

Escasez de personal

Recientemente  una seguidora de TikTok publicó un video, en el que en un McDonalds, se les pedía a los usuarios tener paciencia debido a que tenían poco personal.

Brittany Logan, colocó en el después del video  “salvaje”.

El mensaje que había en el autoservicio del establecimiento decía: “Tenemos poco personal. Tenga paciencia con el personal que se presentó. Ya nadie quiere trabajar “.

Así que no es de extrañar, que en un futuro cercano se puedan ver los robots, en las grandes cadenas de comida rápida.

ACN/ Miami Diario / Foto: Sur Florida

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