La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp presentó falla en su funcionamiento a nivel mundial. Usuarios reportaron demoras e inconvenientes para acceder al aplicativo.

Hasta el momento se desconocen las causas que originaron esta caída a nivel mundial y no hay ningún comunicado oficial por parte de la plataforma de Meta.

Afectados señalan que no se les permitía cerrar sus cuentas abiertas en más dispositivos desde los celulares. Con un mensaje, les advertían a los usuarios que deben revisar “la conexión de su teléfono” para volver a intentarlo.

También informaron que la conexión en la página web se cayó y se alerta de una deficiencia en la “conexión a internet”.

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El número de reportes se disparó

Minutos después, la empresa liderada por Mark Zuckerberg solucionó el problema y los usuarios pudieron volver a enviar y recibir mensajes con normalidad.

Según la web Downdetector la caída de WhatsApp habría iniciado alrededor de la 10:43 a.m. (hora peruana). Inmediatamente el número de reportes se disparó, afectando a miles de usuarios de esta app.

Los primeros reportes indicaban que los usuarios no podían enviar ni recibir mensajes de texto, imágenes ni notas de voz a través de la aplicación, lo que generó una gran preocupación entre los millones de personas que dependen de la herramienta para la comunicación diaria.

WhatsApp, que forma parte del conglomerado de aplicaciones de Meta, ha sido durante años una de las principales formas de comunicación a nivel global. Sin embargo, hoy los usuarios se han visto obligados a buscar alternativas ante la caída de la aplicación y las fallas que presenta.

Con información de ACN/CD

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