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Movistar mantiene advertencias sobre estafas telefónicas

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En respuesta a las denuncias de estafas a través de llamadas telefónicas realizadas por delincuentes que se hacen pasar por personal de empresas de telefonía, Movistar continúa reforzando su campaña informativa.

Se trata de la difusión de mensajes de texto y publicaciones en redes sociales, que alerten a los usuarios para evitar ser víctimas de fraudes. 

A través de una nueva campaña que invita a prestar atención a las llamadas “fantasmas”, la compañía exhorta a los usuarios, una vez más, a no suministrar POR NINGÚN MOTIVO INFORMACIÓN que comprometa su seguridad.

Cuando un operador de Movistar realiza llamadas telefónicas a clientes no solicita datos personales

 

De acuerdo con los casos reportados, durante las llamadas fraudulentas se les solicita a los usuarios la activación en la aplicación WhatsApp de un código enviado vía SMS, el cual tendría como falso objetivo una actualización de plataforma tecnológica, como por ejemplo 5G.

La recomendación es descartar la llamada de INMEDIATO sin seguir ninguna de las instrucciones suministradas, ya que lo que buscan los delincuentes es usurpar la identidad en el aplicativo de mensajería instantánea.

Para evitar estafas telefónicas, Movistar solicita colgar la llamada inmediatamente

La compañía invita a sus clientes a activar la “verificación de dos pasos” en WhatsApp como medida adicional de seguridad frente a esta ola de estafas telefónicas.

Asimismo, junto a sus talentos aliados, ha desplegado una campaña educativa en plataformas sociales para sensibilizar sobre el tema y promover la protección de los datos.

En caso de haber perdido el control de la cuenta de mensajería instantánea como consecuencia de esta maniobra empleada con fines fraudulentos, el afectado debe contactar directamente con la empresa WhatsApp y seguir el procedimiento establecido.

Movistar es un proveedor de servicios de conectividad y no tiene injerencia en la recuperación, no se recomienda suspender la línea telefónica, ya que retomar el control de la cuenta en la aplicación necesitará que el número móvil asociado esté activo.

 

Aquellas personas que hayan sido víctima de esos delitos cibernéticos deben presentar la denuncia a las autoridades.

Asimismo, reportar la situación a sus contactos para hagan caso omiso de cualquier mensaje y requerimiento que puedan recibir.

Las cuentas de @MovistarVe en Twitter, Instagram y Facebook, además de AyudaMovistarVe en Twitter y la página web www.movistar.com.ve son los únicos canales oficiales de información de la compañía.

En un mundo cada día más digital, y en la víspera del Día del Internet, Movistar reitera la importancia de proteger los datos personales y la principal recomendación es no compartir claves ni información sensible.

Nota de prensa
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Tecnología

Educación moderna: colegio ítalo‑venezolano adopta tecnología pionera de IA

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colegio ítalo‑venezolano IA
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El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi, con 72 años de historia ítalo‑venezolana, acaba de tomar una de las decisiones más trascendentales de su trayectoria: integrar inteligencia artificial a su operación cotidiana y convertirse en una de las primeras instituciones educativas del país en desarrollar un sistema propio, seguro y completamente adaptado a las necesidades reales de su comunidad.

Fundado en 1954 por inmigrantes italianos que apostaron por la educación como vía de arraigo, el colegio ha sido durante tres generaciones patrimonio de la familia Milazzo Scopazzo, una institución guiada por convicciones y no por tendencias pasajeras.

Esa misma filosofía impulsó este año la creación del Sistema de Comunicación Escolar Inteligente, una plataforma institucional diseñada desde cero para resolver los desafíos diarios de familias, docentes y estudiantes.


Tres capas, un mismo propósito: información clara, segura y disponible

1. Comunicación oficial por niveles y secciones

La plataforma organiza grupos verificados por membresía, donde docentes y directivos publican tareas, materiales y comunicados directamente a los representantes.

  • Horarios protegidos:
    • Representantes: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
    • Estudiantes de Bachillerato: 1:00 p.m. – 4:00 p.m.
  • Protección al docente: ningún representante puede escribir al profesor fuera del canal ni acceder a su número personal.
  • Cumplimiento automático: fuera del horario, el sistema no recibe mensajes.

El objetivo es claro: que la información oficial llegue a tiempo, sin depender de grupos informales donde se distorsiona o se pierde.


2. Asistente de inteligencia artificial + Mini App integrada

Operativo 24/7, el asistente responde consultas sobre:

  • Docentes por materia y sección
  • Normas, uniformes y reglamentos
  • Seguro escolar y emergencias
  • Pagos y trámites administrativos
  • Monto de mensualidades con tasa BCV en tiempo real

La Mini App, integrada en Telegram, permite realizar trámites sin salir del canal:

  • Mensualidad: monto en USD y bolívares actualizado al instante
  • Comprobante: envío guiado en tres pasos
  • Inasistencia: carga de certificado médico y selección de fecha
  • Citas: enrutamiento automático a la coordinación correspondiente

Todo visible, intuitivo y sin necesidad de comandos.


3. Tutor académico conversacional

La innovación más disruptiva del sistema.

  • Bachillerato: los estudiantes consultan directamente desde sus grupos.
  • Primaria: los padres plantean las dudas en nombre de sus hijos.

El tutor explica ejercicios paso a paso, reformula conceptos difíciles, sugiere libros, prepara exámenes modelo y verifica si la explicación quedó clara.
No entrega enlaces. Conversa. Acompaña. Enseña.

No reemplaza al docente, pero sí cubre el espacio imposible: estar disponible a las 11 de la noche cuando el examen es mañana.
La premisa es contundente: la IA democratiza el conocimiento.


Una diferencia clave: institucional, no genérica

A diferencia de plataformas públicas como Gemini o ChatGPT, el asistente del Colegio B&G:

  • Sabe que habla con un miembro registrado
  • Responde solo con información oficial
  • Opera bajo restricciones estrictas para proteger a menores
  • Requiere enlace único e intransferible enviado al correo del representante
  • No interactúa con personas ajenas a la comunidad

Los grupos de acceso controlado tienen cuatro años funcionando; la IA es la capa que convierte esa confianza en un servicio permanente.


Un colegio que redefine la educación en 2025

Un sistema que responde cualquier consulta en segundos, a cualquier hora, dentro de un entorno seguro, no solo mejora la eficiencia: redefine lo que significa ser una institución educativa moderna.

El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi afirma con hechos que:

  • La información oficial pertenece a las familias, no solo a la oficina administrativa.
  • La seguridad de los estudiantes justifica invertir en tecnología que ningún grupo de WhatsApp puede replicar.
  • La inteligencia artificial no es el futuro: es una herramienta disponible hoy, que instituciones responsables pueden usar con criterio y propósito.

 

 

Nota de prensa

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