Este sábado las empresas de telefonía móvil en Venezuela, Movistar y Digitel, presentan fallas de conexión reportan usuarios en Twitter.

Movistar indicó que se trata de un doble corte de fibra óptica.

En su cuenta de Twitter, Movistar informó “estamos atendiendo un doble corte de fibra óptica; que mantiene afectados nuestros servicios de voz y datos en el occidente del país”.

Una fuente de la empresa dijo que no sabían todavía la causa exacta del problema; pero que buscaban darle pronta solución a los usuarios.

Fallas en Movistar y Digitel

En Twitter usuarios se quejaron de la falla en ciudades como Maracaibo y Cabimas; en el estado Zulia.

El periodista especializado en telecomunicaciones, Fran Monroy Moret; citó las quejas de las personas por las fallas de Movistar.

En otras ciudades como San Cristóbal, en el estado Táchira, también informaron en Twitter las fallas con Movistar; la empresa de origen español y una de las principales operadoras de telefonía móvil en Venezuela.

Igualmente, usuarios de la red social se quejaron de la falta de señal de Digitel, en  la misma zona del país; sin embargo, la empresa no ha emitido información al respecto.

Robos aumentaron en enero

El pasado mes de febrero; Movistar informó que en enero de este año sufrieron 21 robos a equipos y daños en sus instalaciones.

En ese entonces, el director de Operaciones de Tecnología de la compañía, Víctor Martínez; aseguró que estos hechos representaron el doble de los que sufrieron en diciembre de 2020.

Estos hurtos afectan el funcionamiento de los servicios de la empresa en las diferentes regiones de Venezuela.

“Este aumento nos genera gran preocupación por las limitaciones presupuestarias; de inventario y de movilidad que impacta la respuesta para recuperar los servicios”, aseguró en la cuenta de Twitter de la organización.

Señal de Movistar y Digitel está caída en Maracaibo y parte del Estado Zulia @fmonroy @diariopanorama

— Leonardo (@leonardononi) March 27, 2021

En Maracaibo no hay señal Digitel ni Movistar. Los puntos de venta que funcionan con esos proveedores o empresas de comida por ejemplo farmatodo no tienen sistema para factura. Esto respondiendo de otro proveedor a través de wifi. Ni llamada ni mensajes. Están off linea

— Angel Villalobos (@CapitanVil) March 27, 2021

Estado #Trujillo sin señal @MovistarVe #Digitel off totalmente

— De la Vida (@militantedlavi) March 27, 2021

Tengo muchos reportes de problemas con @MovistarVe y #DigitelSinTwitter en Maracaibo. Estamos investigando que pasa. ¿Como anda su servicio en mi Maracaibo?

— Fran Monroy Moret (@fmonroy) March 27, 2021

ACN/Efecto Cocuy

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