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ESS Solutions ofrece productos tecnológicos para hacer más efectivos los procesos operativos

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ESS Solutions procesos operativos
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ESS Solutions ofrece una gama de servicios y productos tecnológicos que proporcionan herramientas capaces de agilizar y hacer más efectivos todos los procesos operativos de sus clientes.

Del 27 al 30 de septiembre se realizó la primera Feria Internacional de Telecomunicaciones de Venezuela (FitelVen), que contó con más de 100 expositores, entre empresas, operadores y pymes nacionales e internacionales, que mostraron al público los avances y las tendencias del sector tecnológico mundial.

El evento, que se llevó a cabo en el Poliedro de Caracas, tuvo como objetivo posicionar a Venezuela como país productivo de la industria tecnológica y propiciar el acercamiento entre empresarios públicos y privados para potenciar los niveles de servicio de
telecomunicaciones prestados en el país.

Entre los expositores que se destacaron por su trayectoria, calidad y profesionalismo se encuentra ESS Solutions, una compañía que nace en Venezuela comprometida con la transformación de las empresas a través de la tecnología adaptada a sus necesidades.

ESS Solutions ofrece una gama de servicios y productos tecnológicos que proporcionan herramientas capaces de agilizar y hacer más efectivos todos los procesos operativos de sus clientes

La presencia de ESS Solutions en FitelVen 2023 reafirma su compromiso con la innovación y la calidad en el sector tecnológico venezolano, que se expande con excelencia hacia el resto del mundo, al brindar acompañamiento experto y propuestas de valor, orientadas a proyectos de inversión en infraestructura, desarrollo, implementación y mantenimiento de nuevas tecnologías que garantizan la maximización de la productividad y la minimización de costos y tiempos de respuestas, para garantizar una ejecución más eficiente y efectiva del negocio.

Marc Pinzón, director y socio de la compañía señaló que «participar en este evento significa un logro importante para ESS Solutions, todo nuestro equipo profesional se siente orgulloso de la trayectoria de la empresa y tener la oportunidad de mostrar en un evento de talla internacional nuestras soluciones tecnológicas que apoyan la transformación de nuestros clientes».

Para más información sobre ESS Solutions, visite su página web www.ess- solutionsca.com o su cuenta de Instagram @esssolutions.

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Con información de nota de prensa

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Educación moderna: colegio ítalo‑venezolano adopta tecnología pionera de IA

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colegio ítalo‑venezolano IA
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El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi, con 72 años de historia ítalo‑venezolana, acaba de tomar una de las decisiones más trascendentales de su trayectoria: integrar inteligencia artificial a su operación cotidiana y convertirse en una de las primeras instituciones educativas del país en desarrollar un sistema propio, seguro y completamente adaptado a las necesidades reales de su comunidad.

Fundado en 1954 por inmigrantes italianos que apostaron por la educación como vía de arraigo, el colegio ha sido durante tres generaciones patrimonio de la familia Milazzo Scopazzo, una institución guiada por convicciones y no por tendencias pasajeras.

Esa misma filosofía impulsó este año la creación del Sistema de Comunicación Escolar Inteligente, una plataforma institucional diseñada desde cero para resolver los desafíos diarios de familias, docentes y estudiantes.


Tres capas, un mismo propósito: información clara, segura y disponible

1. Comunicación oficial por niveles y secciones

La plataforma organiza grupos verificados por membresía, donde docentes y directivos publican tareas, materiales y comunicados directamente a los representantes.

  • Horarios protegidos:
    • Representantes: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
    • Estudiantes de Bachillerato: 1:00 p.m. – 4:00 p.m.
  • Protección al docente: ningún representante puede escribir al profesor fuera del canal ni acceder a su número personal.
  • Cumplimiento automático: fuera del horario, el sistema no recibe mensajes.

El objetivo es claro: que la información oficial llegue a tiempo, sin depender de grupos informales donde se distorsiona o se pierde.


2. Asistente de inteligencia artificial + Mini App integrada

Operativo 24/7, el asistente responde consultas sobre:

  • Docentes por materia y sección
  • Normas, uniformes y reglamentos
  • Seguro escolar y emergencias
  • Pagos y trámites administrativos
  • Monto de mensualidades con tasa BCV en tiempo real

La Mini App, integrada en Telegram, permite realizar trámites sin salir del canal:

  • Mensualidad: monto en USD y bolívares actualizado al instante
  • Comprobante: envío guiado en tres pasos
  • Inasistencia: carga de certificado médico y selección de fecha
  • Citas: enrutamiento automático a la coordinación correspondiente

Todo visible, intuitivo y sin necesidad de comandos.


3. Tutor académico conversacional

La innovación más disruptiva del sistema.

  • Bachillerato: los estudiantes consultan directamente desde sus grupos.
  • Primaria: los padres plantean las dudas en nombre de sus hijos.

El tutor explica ejercicios paso a paso, reformula conceptos difíciles, sugiere libros, prepara exámenes modelo y verifica si la explicación quedó clara.
No entrega enlaces. Conversa. Acompaña. Enseña.

No reemplaza al docente, pero sí cubre el espacio imposible: estar disponible a las 11 de la noche cuando el examen es mañana.
La premisa es contundente: la IA democratiza el conocimiento.


Una diferencia clave: institucional, no genérica

A diferencia de plataformas públicas como Gemini o ChatGPT, el asistente del Colegio B&G:

  • Sabe que habla con un miembro registrado
  • Responde solo con información oficial
  • Opera bajo restricciones estrictas para proteger a menores
  • Requiere enlace único e intransferible enviado al correo del representante
  • No interactúa con personas ajenas a la comunidad

Los grupos de acceso controlado tienen cuatro años funcionando; la IA es la capa que convierte esa confianza en un servicio permanente.


Un colegio que redefine la educación en 2025

Un sistema que responde cualquier consulta en segundos, a cualquier hora, dentro de un entorno seguro, no solo mejora la eficiencia: redefine lo que significa ser una institución educativa moderna.

El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi afirma con hechos que:

  • La información oficial pertenece a las familias, no solo a la oficina administrativa.
  • La seguridad de los estudiantes justifica invertir en tecnología que ningún grupo de WhatsApp puede replicar.
  • La inteligencia artificial no es el futuro: es una herramienta disponible hoy, que instituciones responsables pueden usar con criterio y propósito.

 

 

Nota de prensa

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