La Plataforma patria inició del funcionamiento de una nueva herramienta, llamada “Denuncias y Quejas”.

Todos los usuarios que están registrados en sistema patria podrán denunciar y tramitar quejas por la plataforma digital.

A través de la nueva actualización del sistema Patria, mediante la opción de “Denuncias y Quejas” incorporada recientemente al sistema.

La información fue difundida por la página Ayuda PatriaVe con el propósito de aumentar la protección y bienestar de los registrados en el Sistema Patria, como herramienta fundamental del Estado venezolano en la atención del Poder Popular.

¿Cómo acceder a la nueva opción?

Para acceder a esta nueva opción, el usuario debe ingresar a su cuenta en el Sistema Patria, ubicar la pestaña “Perfil” y luego en el listado a la izquierda hacer clic en el ítem “Bloqueos y denuncias”.

Una vez allí, el denunciante debe colocar número de cédula, RIF o correo de la persona que está utilizando el Sistema de manera ilícita. Luego colocar el objeto de la denuncia: si ésta persona cobra para entregar los beneficios sociales, estafa a otras con el uso de la plataforma o recibe un beneficio que no le corresponde.

Pensando en el bienestar de ustedes, hemos colocado nueva opcion en el Sistema Carnet de la Patria, para aquellas personas que deseen hacer llegar sus Quejas o Denuncias..

¡Máxima Protección al Pueblo!#DisfruteResponsable pic.twitter.com/qo1S9FFHvE

— Carnet de la patria (@CarnetDLaPatria) May 16, 2020

Bloqueo de usuarios

Otra opción incluida en el sistema es la posibilidad de bloquear a aquellas personas con las cuales no quiere tener contacto a través de la plataforma Patria.

«Esta acción impide, por ejemplo, que sea transferido dinero desde tu monedero al de alguien que se encuentre en esta lista, tampoco podrá ser incluido en Hogares de la Patria. Cualquiera puede bloquear a otro usuario, pero para desbloquear se requiere el nivel máximo de verificación», se lee en el portal de dicha plataforma.

Los domingos permanecerá activo el portal Patria a propósito de la cuarentena por la pandemia del COVID-19. Antes de esta situación la página funcionaba de lunes a sábado.

ACN /Primicia

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