Tecnología
Crema Helados se convierte en la primera empresa en el ramo con una App de compras
Crema Helados lanzó al mercado una App, convirtiéndose en la primera empresa en el ramo con esta herramienta para facilitar la compra de los diferentes productos de su portafolio a través de teléfonos inteligentes, tabletas y otro tipo de dispositivos móviles.
La compra es muy fácil, con solo descargarla gratis desde las plataformas Play Store para teléfonos Android y App Store para iOs.
El anuncio lo hizo el presidente de esa empresa de helados, Marco Toro, quien se mostró sorprendido por la receptividad que ha tenido la aplicación móvil, la cual se ubica en el segundo lugar en el ranking de las principales aplicaciones en Venezuela, de acuerdo a la actualización de Similar Web, plataforma de análisis de tráfico de sitios web y aplicaciones móviles.
«Tal como lo anunciamos al inicio de 2024, estamos en el año de la innovación y esta es una de las metas establecidas en la parte tecnológica, cuyo objetivo es mejorar la experiencia de compras de nuestros miles de consumidores», explicó Toro.
Señaló que la compra online debe ser a partir de $10 e incluye el despacho gratis hasta el domicilio del comprador y brinda un estimado de tiempo para la entrega, de acuerdo a la ubicación de la franquicia que contacta, lo que representa un importante beneficio para el usuario.
Una app móvil muy amigable de Crema Helados
Por su parte, el director comercial de StreetFud App en Venezuela, Alexis Belizario, empresa que llevó a cabo el proyecto, comentó que esta app surge dada la necesidad de las diferentes franquicias de llegar con mayor facilidad al cliente.
“Se trata de una aplicación muy intuitiva y amigable, que puede utilizarse para realizar pedidos de todos los productos de la empresa Crema Helados, que incluye además Alimentos El Toro (masas para pastelitos y tequeños) y las bebidas refrescantes pasteurizadas Ola Ice”, dijo Belizario.
Aseguró que para registrarse solo se debe escribir número de teléfono, la aplicación ubica el perímetro donde se encuentra el usuario (geolocalización) y muestra las tiendas más cercanas.
Realizada la compra mínima, brinda la opción de retirar personalmente en la tienda o por delivery.
Finalmente, el desarrollador de la App de Crema Helados indicó que habrá nuevas sorpresas para favorecer a los clientes de esta empresa.
Con información de nota de prensa
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Tecnología
LG ofrecerá revisión y repuestos gratis para equipos dañados por los terremotos
A un mes de los movimientos sísmicos registrados el pasado 24 de junio, la empresa LG Electronics pondrá en marcha una jornada especial de revisión y reparación gratuita de electrodomésticos en Venezuela, dirigida a los usuarios cuyos equipos hayan resultado afectados por el evento telúrico.
Bajo la premisa «LG a tu lado, nos preocupamos por ti», la compañía invita a los consumidores a acudir a sus centros de servicio autorizados, donde técnicos certificados por la marca realizarán la evaluación diagnóstica para verificar si las fallas están asociadas a los sismos.
La jornada se desarrollará entre el 27 de julio y el 7 de agosto en los centros de servicio autorizados Omnisa, Marevall y Fotovideo EOS.
En estas sedes, los especialistas recibirán los aparatos para realizar la revisión inicial y, de contar con el repuesto requerido, procederán con la reparación sin costo.
En los casos que ameriten la sustitución de piezas sin disponibilidad inmediata, se elaborará un registro individual para gestionar el pedido de componentes.
Condiciones de la jornada y centros de atención
Debido a los tiempos de logística e inventario, los equipos serán reparados en un lapso máximo estimado de 30 días. Tanto la mano de obra como los repuestos serán gratuitos para productos LG fabricados entre 2019 y 2026, con un límite de una reparación por cliente.
La única excepción aplica para la sustitución de módulos o pantallas de televisión, caso en el cual la marca ofrecerá un 50 % de descuento sobre el costo de la pieza.
La atención se realizará exclusivamente bajo cita.
Para coordinar la revisión, los usuarios deberán comunicarse al canal de atención vía WhatsApp (+58 424-2314565) para agendar la fecha según la disponibilidad.
Puntos de servicio autorizados:
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Omnisa: Av. Principal de Boleíta Sur con Primera Transversal, Edificio 8 de Agosto, Piso 1 (edificio de la Ferretería Ekmar).
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Marevall: Av. Rómulo Gallegos, Torres de Ugar, Piso Mz, Oficina #3.
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Fotovideo EOS: Calle 4, Edificio Concorde, La Urbina, municipio Sucre, estado Miranda.
Con esta iniciativa, la empresa busca apoyar la recuperación de los hogares venezolanos afectados por la contingencia, facilitando alternativas para restablecer el funcionamiento de los equipos del hogar.
Con información de nota de prensa
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