Nacional

Directv Venezuela: Habilitado canal de consultas para clientes

Publicado

Hace 6 años

22 septiembre, 2020

Por

Yardenis Pacheco

Correo para clientes Directv Venezuela - ACN

El grupo inversor Scale Capital, que compró los servicios de DirecTV Venezuela, informó este lunes, 21 de septiembre, que ha sido habilitado un canal de consultas vía correo para sus clientes.

Desde la comodidad de tu casa, oficina u otro lugar con conexión a internet, para alguna sugerencia, solicitud asociados a los servicios de DirecTV Venezuela, puso a disposición a sus clientes el correo [email protected]

Así lo informó la compañia a través de su cuenta de Twitter:

¡ATENCION!

Para consultas respecto de DIRECTV Venezuela por favor escribir a

[email protected]

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 21, 2020

En este sentido, el pasado domingo, 20 de septiembre, Scale Capital informó que persistía la interrupción de la transmisión de los canales nacionales en DirecTV.

“Queremos informar a todos nuestros usuarios, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales”, indicaron en Twitter.

Queremos informar a todos nuestros usuario, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales. Estamos trabajando en la restauración del servicio.

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 20, 2020

Fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales

Cabe destacar, que el problema, no es nuevo, fue confirmado el viernes, 18 de septiembre, y es acreditado a reajustes de procesos en la señal que se llevan a cabo desde que el grupo adquirió el servicio de televisión paga directa al hogar (DTH). Hasta este lunes no han ofrecido mayor información sobre la restauración del servicio, más que la habilitación de la casilla de correo.

Cabe mencionar, que durante los últimos días los suscriptores han reportado mediante las redes sociales diversas fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales.

Sin embargo, el grupo ha reiterado que siguen ajustando procesos en la señal de transmisión, “es por ello que; en el lapso de 90 días, plazo gratuito del servicio, el mismo tendrá algunas intermitencias. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, afirman.

Scale Capital es un fondo de inversión con participación en la industria de medios y telecomunicaciones como inversor de Mediastream, una plataforma de distribución de contenido audiovisual por streaming, utilizado por medios de Latinoamérica como Caracol TV, Turner y TVN, entre otros. La empresa adquirió a DirecTV Venezuela desde el pasado mes de agosto.

ACN/ El Pitazo

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Nacional

Tres muertos por hantavirus confirmadas en Venezuela por Min Salud

Publicado

18 horas ago

21 julio, 2026

Miguel Sanchez

Tres muertos por hantavirus - Agencia Carabobeña de Noticias

Al menos tres muertos por hantavirus en Venezuela confirmaron este martes 21 de julio el Ministerio de Salud, en el noreste del país, y de otras dos en el oeste por un diagnóstico aún pendiente de confirmación, luego de que circularan informaciones sobre muertes en circunstancias sanitarias sin explicación.

«Informamos el lamentable fallecimiento de tres pacientes en Anzoátegui (noreste) con diagnóstico confirmado de hantavirus», dijo el Ministerio de Salud en un comunicado difundido en Instagram al descartar «un riesgo generalizado para la comunidad».

Los últimos casos por hantavirus en Venezuela se registraron en el estado Portuguesa (centro) durante 2025 y en Delta Amacuro (noreste) durante 2024, según un informe de la cartera de Estado del pasado mayo.

«Este virus es transmitido por roedores en zonas rurales y agrícolas, principalmente al inhalar partículas de orina, heces o saliva en espacios cerrados. No existe evidencia científica de transmisión de persona a persona en nuestro país», apuntó en el comunicado el ministerio.

Tres muertos por hantavirus en Venezuela

Asimismo, informó de la muerte de dos profesionales de la salud en Barinas (oeste) por causas que «están por confirmarse».

El despacho además descartó la relación entre ambos eventos y dijo que los resultados definitivos de la investigación sobre el caso en Barinas serán informados «oportunamente».

«Ambos casos responden a situaciones aisladas que no tienen vinculación entre sí ni representan un riesgo generalizado para la comunidad», agrega el pie de foto de acompaña la publicación.

El ministerio hizo esta publicación luego de que en redes sociales y diversos medios de comunicación locales circularan versiones sobre supuestas alertas sanitarias ante estos fallecimientos.

El pasado mayo, tras un brote de hantavirus en un crucero neerlandés, la Organización Mundial de la Salud indicó que este virus sólo se transmite mediante contacto muy cercano, que puede incluir la exposición a saliva o a secreciones respiratorias cuando una persona infectada estornuda, tose o escupe muy cerca de otra.

Tres muertos por hantavirus - Agencia Carabobeña de Noticias

Desestiman relación entre sí

El ministerio de Salud desestimó que las tres muertes en Anzoátegui y las dos bajo investigación en Barinas estén relacionadas entre sí. «Queda descartada cualquier conexión entre las situaciones registradas», apuntó el ente en su comunicado.

Un mortal brote de hantavirus en un crucero desató alarma internacional este año. Se registraron 13 casos relacionados con el crucero MV Hondius que zarpó el 1 de abril del extremo sur de Argentina, incluidos tres fallecidos.

Estudios posteriores indicaron que los contagios corresponden a la cepa Andes, la única conocida que puede transmitirse entre humanos.

La Organización Mundial de la Salud señaló en julio que el brote de hantavirus en el crucero MV Hondius terminó, después de que la última persona saliera de la cuarentena.

Tres muertos por hantavirus - Agencia Carabobeña de Noticias