Nacional

Directv Venezuela: Habilitado canal de consultas para clientes

Publicado

Hace 6 años

22 septiembre, 2020

Por

Yardenis Pacheco

Correo para clientes Directv Venezuela - ACN

El grupo inversor Scale Capital, que compró los servicios de DirecTV Venezuela, informó este lunes, 21 de septiembre, que ha sido habilitado un canal de consultas vía correo para sus clientes.

Desde la comodidad de tu casa, oficina u otro lugar con conexión a internet, para alguna sugerencia, solicitud asociados a los servicios de DirecTV Venezuela, puso a disposición a sus clientes el correo [email protected]

Así lo informó la compañia a través de su cuenta de Twitter:

¡ATENCION!

Para consultas respecto de DIRECTV Venezuela por favor escribir a

[email protected]

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 21, 2020

En este sentido, el pasado domingo, 20 de septiembre, Scale Capital informó que persistía la interrupción de la transmisión de los canales nacionales en DirecTV.

“Queremos informar a todos nuestros usuarios, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales”, indicaron en Twitter.

Queremos informar a todos nuestros usuario, que estamos presentando una interrupción de los canales nacionales. Estamos trabajando en la restauración del servicio.

— Scale.Capital (@CapitalScale) September 20, 2020

Fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales

Cabe destacar, que el problema, no es nuevo, fue confirmado el viernes, 18 de septiembre, y es acreditado a reajustes de procesos en la señal que se llevan a cabo desde que el grupo adquirió el servicio de televisión paga directa al hogar (DTH). Hasta este lunes no han ofrecido mayor información sobre la restauración del servicio, más que la habilitación de la casilla de correo.

Cabe mencionar, que durante los últimos días los suscriptores han reportado mediante las redes sociales diversas fallas con la transmisión de canales nacionales e internacionales.

Sin embargo, el grupo ha reiterado que siguen ajustando procesos en la señal de transmisión, “es por ello que; en el lapso de 90 días, plazo gratuito del servicio, el mismo tendrá algunas intermitencias. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, afirman.

Scale Capital es un fondo de inversión con participación en la industria de medios y telecomunicaciones como inversor de Mediastream, una plataforma de distribución de contenido audiovisual por streaming, utilizado por medios de Latinoamérica como Caracol TV, Turner y TVN, entre otros. La empresa adquirió a DirecTV Venezuela desde el pasado mes de agosto.

ACN/ El Pitazo

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Nacional

Tres fallecidos en Las Minas por desplome de viviendas en Baruta tras terremotos

Publicado

34 minutos ago

29 junio, 2026

Gabriela Suniaga

El alcalde del municipio Baruta, Darwin González, informó que tras la actividad sísmica registrada la tarde del 24 de junio, donde lamentablemente fallecieron tres ciudadanos por el desplome de sus viviendas, firmó el decreto de contingencia y declaratoria de emergencia por 30 días, prorrogables según la evolución de la situación.

González lamentó la muerte de tres personas en la parroquia Las Minas: una menor de 12 años, una mujer de 65 y un hombre de 38, quienes perdieron la vida tras el colapso de su vivienda.

Una joven de 15 años fue rescatada con vida. En otro hecho, una segunda vivienda colapsó en la carretera vieja de Baruta, donde fueron rescatados un hombre de 56 años, una mujer de 65 y un niño de 13 años, actualmente atendidos en un centro asistencial.

El alcalde también informó sobre dos conatos de incendio: uno en la zona industrial de La Trinidad, producto de un corto en una tanquilla, y otro en Santa Cruz del Este.

Ambos fueron controlados. “Es momento de ser solidarios. Si bien Baruta no está en estado crítico como otros municipios, estamos listos para colaborar con los afectados”, expresó.

Por su parte, Manuel Tangir, director de seguridad ciudadana, indicó que junto a Ingeniería Municipal se inició una revisión de las infraestructuras afectadas.

“Tenemos información de muchos edificios con grietas y filtraciones. Se harán las evaluaciones para verificar si son aptos para ser habitados. Llamamos a la solidaridad, pero también a la prevención”, señaló.

El llamado de las autoridades es a colaborar con quienes enfrentan esta grave situación y a mantener medidas de prevención ante las réplicas de los sismos.

Como medida inmediata, anunció la suspensión de la actividad comercial hasta el lunes 29 de junio, exceptuando los sectores de alimentos y salud.

Asimismo, se habilitaron centros de acopio para recibir donaciones de alimentos no perecederos, agua potable, pañales, toallas sanitarias, pasta dental, papel higiénico y otros insumos, en la sede de Polibaruta, Protección Civil y la plaza Alfredo Sadel.