Tecnología
¡Lo nuevo de WhatsApp! Cómo comprar y enviar dinero a tus contactos
WhatsApp anunció una nueva actualización de su plataforma WhatsApp Business. De ahora en más, los negocios y las empresas contarán con nuevas herramientas y servicios.
Hasta el momento, es la app de mensajería instantánea más usada en el mundo y cuenta con más de dos mil millones de usuarios. La compañía no sólo permite enviar mensajes de texto, voz, imágenes, divertidos stickers, llamadas y videollamadas. También posibilita realizar transacciones económicas gracias a su tienda virtual y un sistema de pago.
Comprar y enviar dinero desde Whatsapp
Una vez que los usuarios actualicen WhatsApp Business, podrán apreciar tres nuevos accesos directos: por un lado, aparecerá un nuevo acceso rápido para llamar al teléfono del comercio.
Por otro lado, la aplicación de mensajería instantánea incluirá un botón que permitirá a los usuarios hacer clic y enviar mensajes al perfil de la empresa, es decir que se podrán configurar chats para información sobre productos específicos y crear un carrito de compras online; de esta manera, se facilitan las ventas con un proceso más directo.
Además, el tiempo de la solicitud para usar este sistema se acortó, antes podía tardar días y ahora solo demora unos 5 minutos desde que la empresa hace el pedido para instalarlo.
Será posible agregar más información sobre los horarios de apertura y de cierre de los locales, en caso de ser necesario.
En las próximas actualizaciones, WhatsApp adelantó que sumará una cuarta función: habilitará un acceso directo a la tienda e-commerce de la empresa junto a un catálogo del comercio.
La plataforma WhatsApp Business o WhatsApp para negocios es una aplicación gratuita para empresas y pequeños negocios. La aplicación, que funciona de manera independiente a la aplicación original, está disponible para Android y para teléfonos iOS.
Según la empresa, la app hace más fácil el contacto con clientes.

Qué es y cómo funciona WhatsApp Business
La plataforma WhatsApp Business o WhatsApp para negocios es una aplicación gratuita para empresas y pequeños negocios. La aplicación, que funciona de manera independiente a la aplicación original, está disponible para Android y para teléfonos iOS.
La aplicación tiene cinco funcionalidades básicas diferentes a la plataforma que ven todos los usuarios normalmente:
Perfil de empresa: Proporciona a los clientes información útil como la descripción de empresa, correo electrónico, dirección y página web.
Herramientas de mensajería: Incluye respuestas rápidas que permiten responder de una forma más rápida a las preguntas más frecuentes, mensajes de bienvenida que permiten presentarse ante los clientes, y mensajes de ausencia que permiten avisar cuando la empresa no está disponible.
Estadísticas: Provee información como el número de mensajes leídos, para ver qué es lo que funciona.
WhatsApp Web: Permite enviar y recibir mensajes con WhatsApp Business desde una computadora.
Tipo de cuenta: Los clientes verán un icono que confirma que es un perfil corporativo. Con el paso del tiempo, algunas empresas tendrán cuentas verificadas cuando se confirme que el número de teléfono de su cuenta coincide con el número de teléfono de su empresa.
ACN/ Ámbito
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Tecnología
Educación moderna: colegio ítalo‑venezolano adopta tecnología pionera de IA
El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi, con 72 años de historia ítalo‑venezolana, acaba de tomar una de las decisiones más trascendentales de su trayectoria: integrar inteligencia artificial a su operación cotidiana y convertirse en una de las primeras instituciones educativas del país en desarrollar un sistema propio, seguro y completamente adaptado a las necesidades reales de su comunidad.
Fundado en 1954 por inmigrantes italianos que apostaron por la educación como vía de arraigo, el colegio ha sido durante tres generaciones patrimonio de la familia Milazzo Scopazzo, una institución guiada por convicciones y no por tendencias pasajeras.
Esa misma filosofía impulsó este año la creación del Sistema de Comunicación Escolar Inteligente, una plataforma institucional diseñada desde cero para resolver los desafíos diarios de familias, docentes y estudiantes.
Tres capas, un mismo propósito: información clara, segura y disponible
1. Comunicación oficial por niveles y secciones
La plataforma organiza grupos verificados por membresía, donde docentes y directivos publican tareas, materiales y comunicados directamente a los representantes.
- Horarios protegidos:
- Representantes: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 2:00 p.m.
- Estudiantes de Bachillerato: 1:00 p.m. – 4:00 p.m.
- Protección al docente: ningún representante puede escribir al profesor fuera del canal ni acceder a su número personal.
- Cumplimiento automático: fuera del horario, el sistema no recibe mensajes.
El objetivo es claro: que la información oficial llegue a tiempo, sin depender de grupos informales donde se distorsiona o se pierde.
2. Asistente de inteligencia artificial + Mini App integrada
Operativo 24/7, el asistente responde consultas sobre:
- Docentes por materia y sección
- Normas, uniformes y reglamentos
- Seguro escolar y emergencias
- Pagos y trámites administrativos
- Monto de mensualidades con tasa BCV en tiempo real
La Mini App, integrada en Telegram, permite realizar trámites sin salir del canal:
- Mensualidad: monto en USD y bolívares actualizado al instante
- Comprobante: envío guiado en tres pasos
- Inasistencia: carga de certificado médico y selección de fecha
- Citas: enrutamiento automático a la coordinación correspondiente
Todo visible, intuitivo y sin necesidad de comandos.
3. Tutor académico conversacional
La innovación más disruptiva del sistema.
- Bachillerato: los estudiantes consultan directamente desde sus grupos.
- Primaria: los padres plantean las dudas en nombre de sus hijos.
El tutor explica ejercicios paso a paso, reformula conceptos difíciles, sugiere libros, prepara exámenes modelo y verifica si la explicación quedó clara.
No entrega enlaces. Conversa. Acompaña. Enseña.
No reemplaza al docente, pero sí cubre el espacio imposible: estar disponible a las 11 de la noche cuando el examen es mañana.
La premisa es contundente: la IA democratiza el conocimiento.
Una diferencia clave: institucional, no genérica
A diferencia de plataformas públicas como Gemini o ChatGPT, el asistente del Colegio B&G:
- Sabe que habla con un miembro registrado
- Responde solo con información oficial
- Opera bajo restricciones estrictas para proteger a menores
- Requiere enlace único e intransferible enviado al correo del representante
- No interactúa con personas ajenas a la comunidad
Los grupos de acceso controlado tienen cuatro años funcionando; la IA es la capa que convierte esa confianza en un servicio permanente.
Un colegio que redefine la educación en 2025
Un sistema que responde cualquier consulta en segundos, a cualquier hora, dentro de un entorno seguro, no solo mejora la eficiencia: redefine lo que significa ser una institución educativa moderna.
El Colegio Simón Bolívar y Giuseppe Garibaldi afirma con hechos que:
- La información oficial pertenece a las familias, no solo a la oficina administrativa.
- La seguridad de los estudiantes justifica invertir en tecnología que ningún grupo de WhatsApp puede replicar.
- La inteligencia artificial no es el futuro: es una herramienta disponible hoy, que instituciones responsables pueden usar con criterio y propósito.
Nota de prensa
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