Bank of America multado con $250 millones por abrir cuentas falsas y cobrar comisiones ilegales.

El gobierno de Estados Unidos impuso este martes una sanción de $250 millones a Bank of America, la segunda entidad financiera más grande del país, por presuntas actividades fraudulentas.

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés); comunicó que el banco habría cobrado comisiones duplicadas.

Además, abrió cuentas falsas y no cumplió con los incentivos prometidos a los clientes de tarjetas de crédito.

Según la CFPB, Bank of America también perjudicó a “cientos de miles de consumidores” durante varios años; utilizando múltiples líneas de productos y servicios.

La multa impuesta no ha tenido un impacto significativo en los inversores; ya que las acciones del banco aumentaron un 0,5% aproximadamente dos horas después de la apertura del mercado.

Así mismo, la CFPB acusa a Bank of America de cobrar repetidamente una comisión de $35 por transacciones rechazadas; debido a fondos insuficientes en las cuentas de los clientes.

Bank of America multado por abusos contra clientes

Estas acciones son descritas como un plan para obtener “comisiones basura”; generando a la entidad “ingresos adicionales sustanciales” a lo largo de los años.

Además, desde 2012, los empleados del banco, con el fin de cumplir con metas de ventas y criterios de evaluación; supuestamente abrieron cuentas de tarjetas de crédito sin el conocimiento ni la autorización de los clientes.

Al parecer, utilizaron y obtuvieron ilegalmente información financiera de los usuarios; para completar estas solicitudes sin su consentimiento.

Como resultado de estas prácticas fraudulentas, el regulador ha acusado al banco de cobrar comisiones injustificadas a los clientes.

Igualmente, sostuvo que esto  ha tenido un impacto negativo en sus perfiles de crédito y les ha obligado a invertir tiempo en corregir los errores causados por estas acciones ilícitas.

Con información: ACN/El País

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