Desde tempranas horas de la mañana de este jueves 1 d diciembre usuarios del Banco de Venezuela reportaron a través de las redes sociales inconvenientes para poder ingresar a su plataforma.

Según denunciaron los clientes de esta entidad no pueden revisar sus estados de cuenta debido a que la página no responde.

De igual manera ciudadanos también reportan que la página del Banco Bicentenario presenta la misma incidencia al intentar ingresar a su plataforma.

Hasta ahora, ninguna de las dos entidades bancarias se ha pronunciado en redes sociales por las fallas en sus sistemas.

Los usuarios mencionan que tanto la plataforma web como la aplicación se encuentran caídas.

Clientes del Banco de Venezuela afirmaron a través de las redes sociales que las fallas iniciaron durante la noche del miércoles 30 de noviembre.

Los ciudadanos alegan que los inconvenientes coinciden con el proceso de pago fraccionado que reciben los empleados públicos como concepto de aguinaldos.

“El Banco de Venezuela colapsa cada vez que hay un pago masivo en la Administración pública. Es claro que se requiere actualizar y/o ampliar la plataforma tecnológica del banco con más clientes del país”, escribió un usuario que se identifica como Jorge López en Twitter.

“Así le damos inicio a la Navidad, 1° de diciembre y ya se cayó la plataforma del Banco de Venezuela”, expresó un usuario identificado como Jesús Goitia en Twitter.

“Y lo peor es que ninguna autoridad del banco de Venezuela se pronuncia sobre esta anormalidad”, opinó otro usuario.

Con información de El Diario

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