Android, el sistema operativo para dispositivos móviles más usado en el mundo, experimenta este martes problemas en su funcionamiento y que generan que aplicaciones como Gmail, Google, Outlook, Amazon, Facebook, entre otras, se cierren solas.

Google falla a nivel mundial

El fallo se presenta en la actualización de la aplicación WebView del sistema Android, lo que ha provocado que los usuarios de este sistema operativo tuvieran problemas para acceder a aplicaciones como Gmail, Amazon compras o bancarias.

Los problemas con las aplicaciones se empezaron a notificar desde la noche del lunes; sin embargo, las problemáticas continúan.

Hasta el momento, por ningún medio, Google ha reportado la causa del problema.

Esto es lo que se sabe

Precisamente, Gmail fue una de las aplicaciones afectadas. En concreto, los usuarios informaron en plataformas como Reddit, Twitter o DownDetectorque la aplicación o no se abría o se cerraba repentinamente. También afectó a ‘apps’ bancarias y a otras como Amazon compras.

El problema, como ha reconocido Google, se encontraba en una actualización de WebView del sistema Android, que permite mostrar contenido web dentro de las aplicaciones. Para solucionarlo, recomienda actualizar tanto WebView del sistema Android como Chrome a través de la Play Store.

Cómo resolver la falla de android

A falta de una solución mejor, lo que más rápido puede resolver el problema con WebView es desinstalar la actualización que ha provocado este fallo.

Para hacerlo, hay que seguir los siguientes pasos: ir a los ajustes del teléfono, posteriormente al menú de las aplicaciones instaladas y, una vez dentro, buscar ‘Android System WevView’ en el listado. Al pulsar sobre esta aplicación, se despliega una nueva ventana con varias opciones.

Para desinstalar al actualización, hay que pulsar en la esquina superior derecha, en los tres puntos verticales, y seleccionar “Desinstalar actualizaciones”.

Hasta nuevo aviso, esta es la forma de que las aplicaciones vuelven de nuevo en sí, si bien es una solución que puede producir otros problemas porque las actualizaciones de las aplicaciones siempre son necesarias y es bueno tenerlas al día siempre que sea posible.

Y como era de esperarse, esta falla generó que los usuarios ocuparan Twitter para depositar las quejas. Y es que desde ayer Google no ha estado del todo bien, pues sufrió una caída masiva.

ACN/ Mundo

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