Nacional
Usuarios en las redes arremeten contra Movilnet alegando pésimo servicio
Este jueves, usuarios de las redes sociales arremetieron contra la empresa de telecomunicaciones Movilnet, alegando un pésimo servicio a sus clientes. Con quejas que van desde la pérdida del dinero de sus recargas, hasta problemas de conectividad en áreas urbanas, el servicio prestado por esta empresa nacional parece tambalearse rumbo a un colapso definitivo.
Cientos de usuarios de las redes, transformaron sus quejas en textos que inundaron los servicios de mensajería este jueves, transformando la palabra “Movilnet” en trending topic nacional, manteniéndose por mas de 5 horas en la segunda posición de la lista de los temas mas discutidos en las redes sociales venezolanas.
La mayor cantidad de quejas de los usuarios, tuvieron su origen en recargas que no se hicieron efectivas, causando pérdidas de dinero a los clientes o errores de saldo negativo; el cual aumentaba la deuda en lugar de minimizarla con las recargas.
Así mismo, innumerables usuarios expresaron sus quejas debido a la pésima conectividad, incluyendo las líneas activas sin problemas de saldo; alegando toda clase de fallas de conexión en zonas urbanas donde normalmente tenían un servicio “normal”.
Reacción en las redes a la etiqueta “Movilnet”
#Movilnet pense que me estaba volviendo loco por el saldo negativo me incluyo en los estafados con 300 mil en recarga y saldo negativo de -655500 que tal
— JULIO CESAR (@BEBECAIMAN) May 7, 2020
Tengo tres semanas sin levantar megas desde #Movilnet cuando llamo me contestan y se cae la llamada mi hermano tiene tres semanas que ha recargado y sigue sin poder llamar ni poder mandar mensaje incomunicado totalmente
— francis guillen (@la_flequiz) May 7, 2020
Para variar #Movilnet no tiene señal nunca, las recargas No Se hace efectivas… Tenia deuda de 7 mil, recargué 20 mil y luego me aparece deuda de 39 mil. He recargado 50 mil y sigo teniendo la misma deuda… ¿Que están haciendo con ese dinero? @SomosMovilnet_
— Brisa Devies (@yoluber) May 7, 2020
#Movilnet porquería! No puedo hacer llamadas desde hace 6 meses. Y nadie da solución. Tuve otra línea que ni siquiera la pudieron activar, y cada vez que iba al recreo, negaban la atención. Al final, tengo Movistar.
— Alejandro Veliz (@yosoycaraquista) May 7, 2020
1 mes y 5 dias con la linea cortada ya e mandado mil veces los datos que me piden y nada mi dinero debitado y sin saldo acreditado
— wilfre2 (@wivarela) May 7, 2020
Con información de: ACN|Redes
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Nacional
Provea presentó crudo informe 2013 y 2023 (+ video)
El informe Anual de Provea. La ONG Programa Venezolano de Educación Acción en Derechos Humanos registró entre 2013 y 2023 un total de 43.003 víctimas de violaciones a la integridad personal, de los cuales 1.652 fueron casos de tortura, dio a conocer este martes 30 de abril.
“Dentro de la integridad personal, entre 2013 y 2023 se registraron 1.652 víctimas de torturas”. Señaló la coordinadora de investigación de la ONG, Lissette González, en la presentación del informe.
En ese mismo período, prosiguió, Provea registró un total de 7.309 víctimas de tratos o penas crueles, inhumanos y degradantes.
“Este es un indicador que viene subiendo año a año y que se debe, principalmente, por las penosas condiciones en que se encuentran las cárceles venezolanas, donde la población reclusa se enfrenta a pésimas condiciones, no solo hacinamiento, ausencia de agua, ausencia de alimentos”, explicó.
González señaló que, en 2023, hubo 53 víctimas de “tortura”, de los cuales -aseguró- tres fallecieron como consecuencia del daño ocasionado.
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El Informe Anual de Provea
Añadió que, por primera vez en los registros de Provea, desde su fundación en 1988, “la mayoría de las víctimas (de tortura) fueron mujeres pobres, privadas de libertad”, por parte de funcionarios del Grupo de Respuesta Inmediata de Custodios Penitenciarios (GRIC).
Provea señaló en el informe que el “irregular” funcionamiento del sistema de administración de justicia de Venezuela y el “copamiento de la institucionalidad por parte del Poder Ejecutivo, garantiza impunidad para la mayoría de los delitos y violaciones de derechos humanos”.
“De esta manera se generan condiciones favorables para la ocurrencia de abusos, los cuales no son sancionados”, reza el informe.
Provea pidió al Estado venezolano que se permita el ingreso de los representantes de la Oficina del Alto Comisionado de las ONU para los Derechos Humanos a los recintos carcelarios, “para constatar el estado de reclusión en que se encuentran las personas privadas de libertad, sobre todo los detenidos por razones políticas”.
ACN/MAS/EFE
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