Usuarios denuncian desaparición de pagos y trámites del Saime

Gran cantidad de usuarios denuncian desde inicios del 2021, fallas que viene presentando la plataforma del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería Saime, entre las cuales resaltan la desaparición de los trámites y pagos de documentos de identificación.

Usuarios alzan la voz, a través de las redes sociales,  para mostrar su descontento y preocupación; al no saber qué pasará con sus documentos y dinero.

Los ciudadanos, comentan con alarma, que en muchos de los casos; la respuesta es que vuelvan a cancelar el trámite, el cual oscila entre 100 a 200dólares.

Aseguran, que han intentado por muchos medios obtener respuestas de la institución; pero la misma hace caso omiso a las denuncias.

Denuncian desaparición de pagos y trámites del Saime

El usuario @Efertru pregunta “@VenezuelaSaime Desapareció mi pago del sistema del SAIME. El 6 de noviembre pagué la cita para la emisión de un pasaporte y ahora desapareció el pago de la plataforma. Tengo constancia de haber realizado el pago pues conservo los recibos. ¿Cuándo arreglan este problema?”.

Por su parte, contó “@gonzaloana2067  @Wood728 #saime se sabe algo de los que pagaron prorrogas y les desapareció el pago? Pague en junio y ahora ni pago ni prorroga”, mientras que  @mccoam indicó “hola saludos, respecto d los pagos en Ptr d 7 y 8 de octubre, yo he enviado al correo del Saime todos los datos y soporte del pago pero aún no recibo respuesta; alguien en algún grupo me comentó que vaya a la oficina central en CCS con el soporte de pago, será q haga eso?”.

“@VenezuelaSaime el 13/10/2020 realicé el pago de la prórroga del pasaporte, el 15/01 fui a la oficina del Saime; que seleccioné para el trámite y me dicen que no tengo ninguna solicitud activa. Envié soportes del trámite y pago al correo del Saime y no responden, agradezco ayuda”, comentó otro de los denunciantes.

Son innumerables los comentarios y denuncias que se pueden leer en el Twitter; a causa de esta preocupante situación.

“Les recomiendo que no paguen nada aún el Saime lo que hace es aceptar el pago y luego te lo eliminan y pierdes el dinero yo acabo de perder 200 dólares; que pague por la renovación de mi pasaporte y nadie responde por nuestro dinero”, relató otro de los afectados.

Otro de ellos quien se encuentra fuera del país expresó “@VenezuelaSaime es necesario que nos ayuden a los venezolanos en el exterior para la emisión de prórroga de pasaporte; no es posible que este error de sistema nos aparezca, cuando salimos con todas las de la ley. Por favor, apoyo a corregir este error en el sistema del SAIME!”.

Usuarios esperan solución y respuestas oficiales ante dicha problemática originada desde hace varios meses.

ACN

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