Seguros Venezuela refuerza su relación con clientes e intermediarios de cara al 2025

La empresa Seguros Venezuela se perfila hacia un año de importantes logros y avances, con la puesta en marcha de una estrategia enfocada en la innovación, la expansión de su portafolio y el fortalecimiento de su red de aliados e intermediarios.

Carmen Alicia Guillén, presidenta ejecutiva de la aseguradora, afirmó que están «muy orgullosos de los logros alcanzados durante el año 2024».

De cara al 2025, la aseguradora tiene como objetivo seguir fomentando la cultura del seguro en el país, continuar invirtiendo en tecnología para desarrollar productos y servicios más innovadores y personalizados, y fortalecer aún más su relación con clientes e intermediarios.

La compañía planea reforzar su política de escuchar las necesidades de sus clientes e intermediarios y adaptarse a sus expectativas, tal como se realizó en el año 2024, que arrojó significativos avances.

Entre los principales hitos alcanzados en 2024 destacan:

• Modernización tecnológica: La empresa implementó un ambicioso plan de transformación digital, lo que le permite ofrecer productos y servicios más personalizados y eficientes a sus clientes.
• Ampliación del portafolio: La compañía enriqueció su oferta con nuevas pólizas, como las patrimoniales, de vehículos y fianzas, así como seguros de salud individual, respondiendo así a las diversas necesidades del mercado.
• Fortalecimiento de la red de aliados: La aseguradora amplió su red de clínicas, garantizando una mayor cobertura y acceso a servicios de salud para sus asegurados.
• Además, ha incorporó nuevos asesores a su equipo, lo que le permitirá llegar a un mayor número de clientes.
• Enfoque en el cliente: Se han redoblado los esfuerzos para conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones a la medida, gracias a una mayor flexibilidad en los procesos de contratación y plazos de vigencia de las pólizas.

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