Registro de Naguanagua optimiza sus servicios al ciudadano

Más de 7.600 ciudadanos fueron atendidos entre junio y septiembre; por trabajadores y autoridades del Registro de Naguanagua.

Así lo indicó, María Daniela Tirado, directora del Registro de Naguanagua quien indicó; que la cantidad de personas mencionadas anteriormente, solicitaron y recibieron sus copias certificadas.

Resaltó, que con ese trabajo “estamos dando cumplimiento a la exigencia del alcalde Gustavo Gutiérrez; en cuando a la optimización del servicio que se presta a los ciudadanos en esta dependencia pública”.

Reestructuración del Registro de Naguanagua

En este orden de ideas, la directora detalló que el proceso de reestructuración del Registro de Naguanagua; tiene como objetivo principal “ser más efectivos para así favorecer a más familias”.

Entre otros aspectos Tirado indicó, que actualmente cuentan con un personal calificado; para atender al público de manera óptima y eficiente.

Informó sobre ello, que trabajan en horario corrido desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm; incluso cumplen con roles de guardias durante los fines de semana.

Por esa razón destacó, que el esfuerzo del personal se evidencia en las estadísticas que se lograron; en la emisión, rectificación o entrega de copias certificadas de todo tipo de documentos civiles.

Asimismo precisó, que entre junio y mediados de septiembre el Registro de Naguanagua entregó; 7.669 copias certificadas de actas de nacimientos, matrimonios, defunciones y unión estable de hecho.

Además, las mismas tablas avaladas por el CNE como ente rector del registro; establecen que mensualmente se entregaron 120 actas de defunción, fueron presentados unos 150 niños y niñas; y se organizaron aproximadamente 20 matrimonios.

Cambios en beneficio del ciudadano

Por su parte, Rutber Ortega, representante del Consejo Nacional Electoral manifestó; que durante el 2019 participó en actividades de monitoreo y auditoría en el Registro de Naguanagua; por lo que aseguró que “pude constatar los cambios sustanciales en el tema de la infraestructura y atención al público, así como en los tiempos de los trámites”, puntualizó.

A lo que agregó, que “la mejora es considerable, el trámite es más expedito. Igual hubo mejoras en los procesos internos y trámites ordinarios…”.

Jeyson Castillo, usuario. Foto: Cabrera /Alcaldía de Naguanagua.

De igual manera, la ciudadana Mayra Carolina Páez expresó; que “vine a solicitar un acta de defunción y me trataron bien, me prestaron todo el apoyo”.

Relató además, que todo el proceso fue rápido y que es notable el cambio en la oficina; por lo que alentó a que sigan trabajando de esa manera.

También, Jeyson Castillo, quien reside en La Entrada y fue a presentar a su hija contó; “la atención fue rápida y me siento contento por eso. Se nota que hubo cambios en el registro”.

Mayra Páez, ciudadana atendida. Foto: Cabrera/Alcaldía de Naguanagua.

ACN/Prensa Alcaldía de Naguanagua/Foto: Prensa Alcaldía.

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