CANTV confirmó colapsó del servicio en el oriente del país

Luego de las diversas denuncias en redes sociales por parte de los usuarios, la empresa estatal telefónica CANTV, confirmó que los servicios de voz y datos habían colapsado en el oriente del país, por dos cortes de fibra óptica.

Desde el miércoles 8 de junio los usuarios reportaron la falla, especialmente en los estaos Monagas, Bolívar y Delta Amacuro. La empresa informó sobre dos cortes de fibra óptica después de las 6:00 pm del 8 de junio, cuestión que también afectó a las operadoras Movistar y Digitel.

«Personal técnico y especializado prepara la logística necesaria para atender las incidencias y restablecer los servicios a la brevedad posible», publicó la empresa.

También instó a los usuarios a comprender las razones del colapso del servicio, y afirmó que «avanzan las labores de restitución».

El mismo organismo explicó en una ocasión que cuando un acto de esta naturaleza ocurre (corte de fibra óptica), también afecta a otras operadoras porque CANTV vende «megas» a las empresas privadas.

Por tanto, las empresas privadas como Movistar y Digitel no pueden garantizar la calidad del servicio pese a que cuentan con la infraestructura necesaria.

En el caso del estado Delta Amacuro se reportan cortes de fibra óptica casi a diario, y la conectividad está muy cuestionada.

ACN / Radio Fe y Alegría

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