Banco de Venezuela presenta fallas en su plataforma

Este jueves 06 de agosto el Banco de Venezuela presenta fallas en su plataforma por lo que sus servicios están temporalmente suspendidos, así lo informó en su cuenta de Twitter.

«Trabajamos para restablecerlos a la brevedad posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas», escribieron en el tuit. No ofrecieron detalles de la situación.

El Banco de Venezuela informó que presenta fallas en su plataforma a nivel nacional lo cual estará suspendida temporalmente, los clientes manifestaron su descontento a través de las redes sociales.

Inmediatamente, los usuarios en Twitter criticaron la mala calidad del servicio y los problemas que registra desde hace días la entidad bancaria, no sólo en las transacciones electrónicas sino también en los pagos por punto de venta.

¿Qué pasa con el Banco de Venezuela?

En este sentido, la plataforma del Banco Venezuela suspendida, los clientes manifestaron que cuando van a ingresar a la página web la plataforma dice no estar disponible.

Por lo que no es posible consultar cuentas, transferir dinero o realizar cualquier trámite web.

Igualmente, al momento de dirigirse a cualquier establecimiento con el fin de pagar, las tarjetas de este banco no procesan la transacción. Esto afectó la compra de artículos de primera necesidad; como comida o medicinas.

Cabe destacar, el Banco de Venezuela es la entidad venezolana que tiene más clientes a nivel nacional. En su plataforma están incluidos prácticamente todos los trabajadores de las instituciones públicas. También gran parte de jubilados y pensionados del país cuentan únicamente con este banco.

ACN/ A simple Vista

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